Entrevista de REPORTUR.us con Carlos Muñoz, Cco de Hotelbeds
«Las capacidades lingüísticas de la IA son muy útiles para Hotelbeds”
Juan Ignacio Orúe
A una semana de que más de 500 líderes turísticos se reunieran en la décima MarketHub Américas de Hotelbeds en Cancún, el CCO de la compañía, Carlos Muñoz, detalla en diálogo con REPORTUR.us el perfil del consumidor actual, el rol del agente de viajes y aborda cómo incluye…
Aportes positivos para la industria
IA: el camino para la transformación y optimización del sector turístico
R. R. | Buenos Aires
La Inteligencia Artificial (AI) está ocupando poco a poco un mayor lugar en todas las industrias del mundo. Constanza de la Cruz Co- Founder y Managing Partner Madzen, analiza la incorporación de la AI en el sector turístico, en el cual empieza a tener un mayor imparto. “Entre…
para captar y fidelizar clientes
Expedia dedica a anuncios la mitad de ingresos y Booking un tercio
R. R. | Miami
Para dos de las grandes compañías de venta de viajes en línea como lo son Expedia y Booking, el gasto de anuncios representó en sus ingresos el 52% y el 35% respectivamente durante el año 2022. Con la subida del porcentaje del gasto en marketing, Expedia pretende captar…
Potenciará la oferta de propiedades en Latinoamérica
Despegar sigue a Booking y Expedia apostando por viviendas
R. R. | Miami
El Country manager de Despegar, Dirk Zandee, señaló a DF Sud que la empresa se focalizará en 2023 a potenciar la oferta de propiedades en toda Latinoamérica con 68 mil alojamientos. De esta forma, además de ampliar su…
Análisis REPORTUR.us
Expedia: un español protagoniza el mayor crecimiento de ingresos de la historia turística
L. E. | Miami
El español Alfonso Paredes, vicepresidente senior y gerente general de Expedia Partner Solutions, junto a la estadounidense Ariane Gorin, presidenta de Expedia for Business, han protagonizado el mayor crecimiento en el volumen de facturación de la historia turística, al pasar su división en un trienio de unos 6.000 millones…
Rechazan acusaciones de abuso y de posición dominante
Booking y Expedia rebaten ataques hoteleros y detallan sus aportes
R. R. | Miami
Booking y Expedia salieron a defenderse rechazando de pleno las acusaciones de abuso por parte de las hoteleras respecto a fijar precios y cobrar comisiones excesivas. “A todos los hoteles –comentan– les gustaría vender directamente sus servicios al consumidor para no malgastar dinero en marketing y distribución, pero…
Suman complementos del ChatGPT como asistente virtual
IA: Expedia, Kayak y Trip perfilan los viajes con nuevas herramientas
R. R. | Miami
La industria de los viajes es una de las más afectadas por las herramientas que aporta la inteligencia artificial (IA). Los agentes online como Expedia, Kayak o Trip ya implementan complementos de ChatGPT como un “asistente virtual” con el objetivo de disminuir el tiempo entre la sugerencia y…
Concretamente, el Chat GPT
Expedia apuesta, pero desconfía de la inteligencia artificial
R. R. I Ciudad de México
“Es un modelo que aún está por desarrollarse”, ha señalado Rathi Murthy, directora de tecnología de Expedia Group, al referirse al Chat GPT, un prototipo de chatbot de inteligencia artificial desarrollado en 2022 por Open AI que se especializa en el diálogo. “No vemos que la IA generativa,…
Nueva estrategia para ser más b2b y menos b2c
Viraje de Expedia para centrarse en “miles de agentes clásicos”
R. R. | Miami
Expedia se encuentra emprendiendo un viraje estratégico que pasa por considerarse más una empresa tecnológica que una turística, y por lo tanto dar más prioridad en ofrecer servicios al intermediario clásico, en lugar de al cliente final, lo que le está llevando en centrarse así en los miles…
CON 25.83% Y 52,62% RESPECTIVAMENTE
Booking y Expedia se hunden y pierden entre un cuarto y la mitad de su valor
R. R. | Nueva York
Tanto Booking como Expedia han venido cayendo en su valor de la acción, en la bolsa de Nueva York. Durante un año Booking ha perdido un cuarto de su valor con 25.83% y Expedia la mitad con el 52.62%. Booking hoy subió su acción 2.61%, mientras Expedia sigue…
