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así se los retiene y se aumentan ingresos
Las Vegas: la clave es segmentar a clientes y estimular a jugadores
R. R. | Las Vegas
De acuerdo con Pablo Foncillas, profesor de la Escuela de Negocios, la clave del éxito de los negocios de Las Vegas es la perfección en la segmentación de los clientes, conocer a sus clientes y fidelizarlos. Comenta el caso puntual de Harrahs Entertainment que segmentó a sus clientes…