1. La han incorporado en distintas tareas

    Hyatt Inclusive ya usa la IA para optimizar algunos procesos

    R. R. | Cancún

    Hyatt ha incorporado la Inteligencia Artificial (IA) a algunos de los procesos internos de la compañía, especialmente en lo que tiene que ver con ‘customer service’, ha confirmado Javier Coll, jefe global de crecimiento en Hyatt Inclusive. «La IA nos va a afectar de mil formas. Ahora nosotros…

  2. Chatbots, datos, recomendaciones, marketing...

    Iberia explora el uso de inteligencia artificial generativa en 4 casos

    R. R. | Miami

    Iberia, parte del grupo IAG y que avanza para absorber a Air Europa desde Globalia, asegura estar explorando el uso de la inteligencia artificial generativa en 4 casos El primero de ellos es de los chatbots, donde otras empresas turísticas también encadenan tiempo trabajando con esta tecnología (Iberia-Air…

  3. ENTREVISTA CON DIEGO BARON, DIRECTOR REGIONAL DE MARKETING

    “En Universal Assistance estamos implementando la inteligencia artificial”

    María Cecilia Gestido | Buenos Aires

    Diego Baron, director regional de Marketing de Universal Assistance, dialogó con REPORTUR.com.ar acerca de la estrategia de la compañía a partir del uso de la inteligencia artificial para innovar en su servicio y continuar con una posición líder en Argentina y en la región. REPORTUR: ¿Cuál es la…

  4. Busca potenciar la propuesta de valor

    Despegar revoluciona el mercado con el primer planificador de viajes con IA

    R. R. | Buenos Aires

    Despegar se convierte en la primera empresa de viajes de Latinoamérica en lanzar un planificador de viajes con inteligencia artificial generativa. Esta innovadora tecnología está destinada a transformar la forma en que las personas planifican sus viajes. A través de la IA, los viajeros pueden obtener itinerarios adaptados…

  5. para gestionar unas 56 mil solicitudes por mes

    Aeroméxico cambia de ‘aerobot’ y abaratará su centro de llamadas

    M. A. | Ciudad de México

    Amelia, solución empresarial en Inteligencia Artificial (IA) conversacional, anunció que ha sido contratada como agente de aerolíneas digitales para Aeroméxico. Antes de contratar a Amelia, Aeroméxico implementó una solución diferente para impulsar a su agente digital “Aerobot”. Sin embargo, como parte del compromiso de la aerolínea de atender…

  6. Amengual detalla la relevancia de la jornada

    Amérian & Mérit aplican la inteligencia artificial en sus hoteles

    R. R. | Buenos Aires

    La cadena hotelera Amérian & Mérit Hoteles, realizó la sexta edición de la Jornada de Integración de Franquicias que reunió a representantes de todos los hoteles del Cono Sur, así como a destacados expertos del sector. Durante la jornada, la cadena hotelera presentó innovadoras propuestas en el ámbito…

  7. Con el fin de adelantarse a los deseos del cliente

    Meliá, Barceló, NH y Riu aprovechan así la inteligencia artificial

    R. R. I Cancún

    Las hoteleras Meliá, Barceló, NH y Riu analizan y evalúan a los turistas a través de la Inteligencia Artificial con acciones comerciales personalizadas, un servicio a la carta y la implementación de mejores experiencias con el fin de adelantarse a los deseos del cliente: «Estoy convencido de que…

  8. CON NOTIFICACIONES AL CELULAR DEL VIAJERO

    Iberia permite seguir la ubicación de la maleta en tiempo real

    R. R. | Miami

    Como parte de su estrategia de innovación y digitalización, Iberia permite seguir la ubicación en tiempo real de las maletas. El viajero podrá tener información de su equipaje si ha llegado o no a su destino o dónde se encuentra. A partir julio vuelos desde Madrid a algunos…

  9. Aportes positivos para la industria

    IA: el camino para la transformación y optimización del sector turístico

    R. R. | Buenos Aires

    La Inteligencia Artificial (AI) está ocupando poco a poco un mayor lugar en todas las industrias del mundo. Constanza de la Cruz Co- Founder y Managing Partner Madzen, analiza la incorporación de la AI en el sector turístico, en el cual empieza a tener un mayor imparto. “Entre…

  10. COMO LAS FUENTES DE DATOS CONFIABLES

    Booking: claves y desafíos de la inteligencia artificial en los viajes

    R. R. | Miami

    El CEO de Booking Holdings, Glenn Fogel, considera de gran importancia el desarrollo de la inteligencia artificial (IA), pero al mismo tiempo cree que se debe ser prudente para poder cumplir con lo que se promete porque existen varias claves y desafíos que se deben superar antes. Fogel…

  11. ENTREVISTA de REPORTUR.CO A INÉS HOCHSTADTER, DESPEGAR COLOMBIA

    Despegar: pese al alza del dólar, colombianos viajan al exterior

    R. R. | Bogotá

    Inés Hochstadter, Country Manager de Despegar Colombia, Perú y Ecuador, en conversación con REPORTUR.co se refirió a la eliminación de la visa a Reino Unido, el efecto en los viajes internacionales con el dólar más alto de la historia del país. Así mismo, recomienda cómo conseguir los mejores…

  12. TRIBUNA

    Cómo ayudan la tecnología y la nube para el futuro del turismo

    José Luqué

    Hasta ahora en el 2020, la industria de viajes ya perdió el 51% de la fuerza laboral que representa el 38% de los trabajos perdidos en los EEUU durante la pandemia, y se espera que el sector se contraiga en USD 1,2 trillones antes de fin de año….





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