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Booking.com, Priceline, Kayak, Agoda y OpenTable
Booking prueba en cuál de sus 5 marcas funciona más la IA
R. R. | Nueva York
Glenn Fogel, presidente de Booking Holdings, señaló durante la presentación de resultados financieros del tercer trimestre que han implementado herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para impulsar a cinco de sus marcas: Booking.com, Priceline, Kayak, Agoda y OpenTable. Dijo Fogel que esto le permitirá a Booking definir cuáles son…
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Mediante la integración de SOFIA
Despegar licencia su tecnología de IA a Karisma para chatbots
R. R. I Buenos Aires
Despegar anuncia su primera asociación de Software como Servicio (SaaS) con Karisma Hotels & Resorts. A través de esta innovadora colaboración, Despegar licenciará su Asistente de Viajes de IA generativa, SOFIA, con el objetivo de mejorar las funcionalidades del chatbot existente del Grupo Karisma. Damian Scokin, CEO de…
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admite necesidad de mejorar tecnología
Pricetravel crece por programa de lealtad, gasto en IA y por Europa
M. A. | Cancún
PriceTravel Holding prevé cerrar el año con un crecimiento del 20 por ciento, impulsado por la recuperación de la industria. En conferencia de prensa, Jorge Restrepo, director general de la compañía, destacó que en su plataforma registran un millón de peticiones por minuto, lo cual han soportado técnicamente,…
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se han convertido en un target significativo
Booking: un tercio de jóvenes ya compra usando herramientas de IA
R. R. | Ciudad de México
Booking señaló que se está concentrando en la Generación Z, conocida como “Gen Z”, la cual basa su compra en las vivencias que se registran en las redes sociales y una tercera parte de este grupo de viajeros planea sus viajes utilizando herramientas de inteligencia artificial (IA), por…
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REGISTRANDO LA INFORMACIÓN A MEDIDA QUE CONSULTE LOS VIAJES
Booking: IA asesorará al cliente mejor que un agente humano
R. R. | Nueva York
Glenn Fogel, CEO de Booking, asegura que la tecnología en un futuro podrá asesorar al cliente mucho mejor que un agente humano, pues a medida que ese cliente consulte sus viajes, la Inteligencia Artificial (IA) irá registrando información que servirá para aconsejarle todo sobre su próximo viaje. No…
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gracias a una efectiva segmentación del mercado
Latam Airlines con IA dispara la tasa de conversión al 77%
R. R. | Bogotá
Patricio Majluf, director global de Marketing de Latam Airlines, explicó el impacto que ha tenido la Inteligencia Artificial (IA) en la compañía, pues ha logrado una efectiva segmentación del mercado y una tasa de conversión del 77%. Señaló Majluf que la estrategia de marketing de la aerolínea está…
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ante la IA generativa y los bots virtuales
Booking ve en declive a las agencias por la Inteligencia Artificial
R. R. | Nueva York
Glenn Fogel, CEO de Booking Holdings, considera que las agencias tradicionales irán en declive con la Inteligencia Artificial (IA), pues cree que la cantidad de agentes de viajes humanos va en descenso desde hace mucho tiempo, pero el CEO de ASTA, Zane Kerby, defendió la labor de los…
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reduce el tiempo de enseñar y permite más alumnos
Latam innova con realidad virtual para formar sin aviones a TCPs
R. R. l Buenos Aires
Latam Airlines se convirtió en el primer grupo de aerolíneas en Latinoamérica en utilizar la realidad virtual para entrenar a sus tripulantes de cabina (TCP). El uso de esta tecnología permite realizar entrenamientos en menos tiempo, en forma simultánea y con más alumnos. Y, además, ya no se…
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el White Label solo crece un 7% interanual
Despegar: más alianzas, b2b, apps, IA y paquetes pero se frena un área
R. R. l Buenos Aires
Despegar reveló que en el segundo trimestre de 2024 tuvo reservas brutas de 1.300 millones de dólares, un 37% más interanual en moneda constante. Esto se vio impulsado por la fuerte demanda en sus mercados clave, Brasil y México, con un marcado crecimiento de las transacciones aéreas nacionales,…
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Sostenibilidad, IA generativa, personalización y jóvenes
Inversión en tecnológica turística se basa en 4 pilares revolucionarios
R. R. | Miami
La sostenibilidad ambiental, el modo de comunicarse entre el proveedor de viajes y el cliente corporativo, los viajes personalizados y el modo de abordar a los viajeros de las generaciones Z y Alfa, que conocen la tecnología digital de forma profunda, son las cuatro tendencias que revolucionan la…
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IA, publicidad, B2b, conversiones, tráfico y márgenes
Nueva era en Expedia centrada en transformarse desde 6 áreas
R. R. | Nueva York
Pronto Ariane Gorin tomará las riendas del Grupo Expedia en reemplazo de Peter Kern, quien dejará el cargo este mes, por lo que ante esta nueva era Gorin ya revela las seis áreas en las cuales se enfocará, empezando por el desarrollo de tecnología con Inteligencia Artificial (IA),…
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vislumbra dispararse con un crecimiento descomunal
Booking asusta: avisa de incluso un mayor dominio gracias a la IA
R. R. | Nueva York
El CEO de Booking Holdings, Glenn Fogel, resaltó durante la presentación de los resultados financieros del primer trimestre del año que impulsarán la Inteligencia Artificial (IA) para alcanzar un crecimiento descomunal y disparar aún más su enorme dominio en la cuota de mercado de reservas hoteleras. Así mismo,…
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de long beach a Vallarta, Mazatlán y Cabo San Lucas
Carnival lanza el Firenze para ir de California al Pacífico mexicano
R. R. | Miami
Carnival Cruise Line bautizó el nuevo crucero Carnival Firenze, que navegará desde su puerto base de Long Beach, California, con un primer itinerario de 7 días a Puerto Vallarta, Mazatlán y Cabo San Lucas. La nueva embarcación tiene capacidad para 5.000 huéspedes. Christine Duffy, presidenta de Carnival Cruise…
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además de tecnología para reducir los tiempos de check in e incluso de embarque
Latam enfoca la IA para dar atención personalizada a sus clientes
R. R. | Bogotá
Latam está buscando por medio de la tecnología tener una atención más diligente, un servicio de entretenimiento más diverso y una operación más eficiente que reduzca los tiempos de check in e incluso de embarque. Además, se enfoca con Inteligencia Artificial (IA) para dar atención personalizada a sus…
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USA, EUROPA, Sofía y retrasos de entregas de aviones, claves
El futuro de Despegar: más países, IA, B2B e inflación de pasajes
R. R. | Ciudad de México
El futuro de Despegar estará definido por la expansión que proyecta hacia destinos de Estados Unidos y Europa. Así mismo, esperan seguir liderando el sector del turismo en tecnología a partir de los desarrollos de IA como Sofía; crecerán en el B2B y prevén que los precios de…