1. con superapps emergentes se gestionarán itinerarios

    Kayak aventura que lo próximo es poder reservar desde redes sociales

    R. R. | Bogotá

    Las reservas a través de redes sociales serán el próximo paso para conectar a los viajeros con sus intereses y comunidades, esto a través de superapps emergentes que gestionarán itinerarios, señaló Steve Hafner, CEO de Kayak, a REPORTUR.co. “Con un aumento del 410% en vistas de contenido de…

  2. Actualizan versión de SOFIA con una nueva interacción

    Despegar ve a su nueva IA ya recomendando «como un agente»

    R. R. | Bogotá

    Pablo Jaitman, Country Manager de Despegar Colombia, dio a conocer a REPORTUR.co los avances que tendrán con SOFIA, el asistente de viajes con inteligencia artificial generativa. Entre ellos, una nueva interacción entre el tablero y el chat para una versión unificada, además de dar seguimiento a las conversaciones…

  3. Para transformar búsquedas, reservas y experiencias

    Inteligencia Artificial: así la usaron Airbnb, Booking y Expedia en 2024

    R. R. | Nueva York

    Los avances en Inteligencia Artificial (IA) durante 2024 para Airbnb, Booking y Expedia, están transformando el marketing, la distribución, la gestión de ingresos, las operaciones con proveedores y ayudando a los viajeros a realizar las búsquedas, las reservas y hasta planificar la experiencia en los destinos. Booking con…

  4. Al no cumplir con los criterios de diseño de la plataforma

    Airbnb: intento fallido con el chat para planificación de viajes

    R. R. | Miami

    Durante la Conferencia Phocuswright 2024, el director comercial de Airbnb, Dave Stephenson, reveló que la plataforma diseñó un chat para ayudar a los viajeros a planificar sus viajes, pero no dio los resultados que esperaban. Así mismo, se refirió a la incorporación de la inteligencia artificial (IA) y…

  5. ahora están en la lista de artículos prohibidos

    Royal Caribbean confisca routers a pasajeros que compartían internet

    R. R. | Miami

    Royal Caribbean ha prohibido los routers de viaje a pasajeros que los usan para mejorar o compartir la conexión a internet durante el viaje, pues ahora viola sus políticas de uso, pero si algún viajero lo ingresa la naviera lo confisca. Dichos dispositivos ahora están en la lista…

  6. Booking.com, Priceline, Kayak, Agoda y OpenTable

    Booking prueba en cuál de sus 5 marcas funciona más la IA

    R. R. | Nueva York

    Glenn Fogel, presidente de Booking Holdings, señaló durante la presentación de resultados financieros del tercer trimestre que han implementado herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para impulsar a cinco de sus marcas: Booking.com, Priceline, Kayak, Agoda y OpenTable. Dijo Fogel que esto le permitirá a Booking definir cuáles son…

  7. Mediante la integración de SOFIA

    Despegar licencia su tecnología de IA a Karisma para chatbots

    R. R. I Buenos Aires

    Despegar anuncia su primera asociación de Software como Servicio (SaaS) con Karisma Hotels & Resorts. A través de esta innovadora colaboración, Despegar licenciará su Asistente de Viajes de IA generativa, SOFIA, con el objetivo de mejorar las funcionalidades del chatbot existente del Grupo Karisma. Damian Scokin, CEO de…

  8. admite necesidad de mejorar tecnología

    Pricetravel crece por programa de lealtad, gasto en IA y por Europa

    M. A. | Cancún

    PriceTravel Holding prevé cerrar el año con un crecimiento del 20 por ciento, impulsado por la recuperación de la industria. En conferencia de prensa, Jorge Restrepo, director general de la compañía, destacó que en su plataforma registran un millón de peticiones por minuto, lo cual han soportado técnicamente,…

  9. se dispara el gasto entre clientes primerizos

    Royal Caribbean disfruta fiebre de venta a bordo gracias a la IA

    R. R. | Miami

    El director ejecutivo de Royal Caribbean Group, Jason Liberty, durante la presentación de los resultados del tercer trimestre resaltó que su crucero Utopia of the Seas, que sale de Puerto Cañaveral desde julio, atrae a los clientes primerizos, en especial millennials y jóvenes, con tarifas y consumo a…

  10. se han convertido en un target significativo

    Booking: un tercio de jóvenes ya compra usando herramientas de IA

    R. R. | Ciudad de México

    Booking señaló que se está concentrando en la Generación Z, conocida como “Gen Z”, la cual basa su compra en las vivencias que se registran en las redes sociales y una tercera parte de este grupo de viajeros planea sus viajes utilizando herramientas de inteligencia artificial (IA), por…

  11. ENTREVISTA REPORTUR.co a Alberto Muñoz, VP en latam y caribe

    “Royal Caribbean usa la IA para ajustar cantidad y tipo de comida”

    R. R. | Bogotá

    Alberto Muñoz, vicepresidente asociado de Royal Caribbean para Latinoamérica y el Caribe, señaló en entrevista con REPORTUR.co que la industria de cruceros seguirá en crecimiento, por lo que ven un panorama favorable. Así mismo, se refirió a la Inteligencia Artificial (IA) de la naviera, al toque de queda…

  12. REGISTRANDO LA INFORMACIÓN A MEDIDA QUE CONSULTE LOS VIAJES

    Booking: IA asesorará al cliente mejor que un agente humano

    R. R. | Nueva York

    Glenn Fogel, CEO de Booking, asegura que la tecnología en un futuro podrá asesorar al cliente mucho mejor que un agente humano, pues a medida que ese cliente consulte sus viajes, la Inteligencia Artificial (IA) irá registrando información que servirá para aconsejarle todo sobre su próximo viaje. No…

  13. perdió 0,7 puntos hasta quedar en el 84,2%

    Latam baja ocupación en agosto tras haber disparado su oferta

    R. R. | Bogotá

    Durante el mes de agosto, Latam perdió 0,7 puntos porcentuales de ocupación comparado con el mismo mes de 2023, cubriendo el 84,2% de sus asientos, luego de haber aumentado su oferta en un 15,0% en términos interanuales. «El factor de ocupación consolidado durante el mes de agosto alcanzó…

  14. gracias a una efectiva segmentación del mercado

    Latam Airlines con IA dispara la tasa de conversión al 77%

    R. R. | Bogotá

    Patricio Majluf, director global de Marketing de Latam Airlines, explicó el impacto que ha tenido la Inteligencia Artificial (IA) en la compañía, pues ha logrado una efectiva segmentación del mercado y una tasa de conversión del 77%. Señaló Majluf que la estrategia de marketing de la aerolínea está…

  15. ante la IA generativa y los bots virtuales

    Booking ve en declive a las agencias por la Inteligencia Artificial

    R. R. | Nueva York

    Glenn Fogel, CEO de Booking Holdings, considera que las agencias tradicionales irán en declive con la Inteligencia Artificial (IA), pues cree que la cantidad de agentes de viajes humanos va en descenso desde hace mucho tiempo, pero el CEO de ASTA, Zane Kerby, defendió la labor de los…





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