1. por cambios, devoluciones, cobros indebidos...

    Booking, Despegar y Expedia lideran quejas por 4 motivos

    R. R. | Ciudad de México

    De acuerdo con los datos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), México acumuló 2.576 quejas de las agencias de vajes en línea entre enero y septiembre de este año, donde se destacan Expedia, Booking y Despegar, como las agencias con mayor número de quejas. Las cuatro quejas…

  2. IA y vuelos de un lado, y crecimiento y b2b del otro

    Booking y Expedia descubren sus dos prioridades para el futuro

    R. R. I Nueva York

    Booking y Expedia descubrieron sus dos prioridades para el futuro luego de presentar unos resultados trimestrales récord. La primera mejoró sus ingresos en el tercer trimestre un 21% interanual y su ebitda un 24% interanual, mientras la segunda aumentó sus ventas en el mismo periodo un 9% interanual…

  3. Abordan el 9 y 10 de noviembre estrategias y regulaciones en el nuevo escenario

    Booking, Expedia y Airbnb debatirán sobre los retos del sector vacacional en Cancún

    M. A. I Cancún

    Airbnb, Booking, Expedia, VRBO, Google Travel y Marriot Homes & Villas, entre otros importantes referentes del turismo y del sector vacacional, debatirán sobre estrategias en materia de regulación, seguridad, tecnología y reservas en Cancún el 9 y 10 de noviembre, anunció Manuel Lozano Álvarez, presidente de la Expo…

  4. APROVECHAN INFORMACIÓN DE VIAJEROS

    Kayak y Tripadvisor: sus agencias crean campañas efectivas para anunciantes

    R. R. | Miami

    Kayak y Tripadvisor crearon agencias internas de publicidad dedicadas a apoyar a los anunciantes con campañas efectivas, lo que ha sido exitoso por el conocimiento que tienen de los viajeros, quienes se han convertido en una audiencia clave para las marcas. Las marcas que manejan sus agencias internas…

  5. ANFITRIONES CONSTRUYEN DEPARTAMENTOS QUE RENTAN TODO EL AÑO

    QRoo busca regular a Airbnb: algunos ya funcionan como hoteles

    R. R. | Cancún

    La Comisión de Turismo el Congreso de Quintana Roo está a favor de la regulación de las plataformas como Airbnb, pues los anfitriones ya han ido ganando terreno con la construcción de departamentos para que funcionen como hoteles, los cuales rentan durante todo el año, pero no cumplen…

  6. miedo a que destinos del mundo sigan su ejemplo

    Airbnb teme por su futuro tras ser casi vetada en Nueva York

    R. R. | Nueva York

    Airbnb teme por su futuro al ser casi vetada en Nueva York, luego de recibir el pasado 5 de septiembre el golpe más duro de su historia, cuando la ciudad empezó a aplicar una nueva legislación que restringe al máximo la actividad de la plataforma del alquiler vacacional….

  7. AUNQUE FUE PREVIAMENTE ANUNCIADO

    Booking retrasa pagos a afiliados por mantenimiento del sistema

    R. R. | Miami

    Booking ha presentado retrasos en los pagos de comisiones a sus afiliados por el mantenimiento de su sistema financiero, que al parecer previamente había anunciado. No obstante, la OTA señala que la mayoría de pagos se han realizado y que están trabajando con urgencia para solucionar y reanudar…

  8. 8 mil cuartos de hotel frente a casi 19 mil unidades de alquiler vacacional

    Riviera Maya: Airbnb, Expedia y Booking ofrecen el doble de plazas que hoteles

    R. R. | Cancún

    Las rentas vacacionales que se ofrecen a través de Airbnb, Expedia y Booking tienen una oferta de plazas que dobla la de los hoteles de la Riviera Maya, así lo manifestó Andrea Lotito, vicepresidente de la Asociación de Hoteles de la zona. “Por supuesto, esto nos sigue afectando….

  9. BUSCANDO EFICIENCIA Y OPTIMIZACIÓN

    Booking, Expedia y Airbnb suben su marketing para diversificar canales

    R. R. | Miami

    Las plataformas Booking, Expedia y Airbnb han aumentado la inversión en marketing para diversificar sus canales buscando la eficiencia y la optimización. En el caso de Booking aumentó el gasto de marketing 4%, es decir, que invirtió US$1.800 millones en el segundo trimestre con respecto al año pasado….

  10. LOS TRES RETOS PARA EL SEGUNDO SEMESTRE

    Despegar: foco en ampliar oferta, mejorar servicio y medios de pago

    R. R. | Bogotá

    Jean Cómbita, Sourcing Air Manager de Despegar Colombia, reveló a REPORTUR.co los tres retos de la OTA para lo que resta del año, entre ellos, brindar una mayor oferta, dar confiabilidad al cliente con un buen servicio y ampliar sus medios de pagos para llegar a otros segmentos. En…

  11. Cancún y Mazatlán, líderes

    Acapulco, por delante de Vallarta pero tras CDMX para Expedia

    M. A. I Cancún

    De acuerdo con datos de la plataforma Expedia, tanto las búsquedas de viajeros nacionales como internacionales tuvieron un destino en común: Cancún, que encabeza las preferencias. El resto de las búsquedas por parte de viajeros mexicanos se concentraron en la costa del Pacífico, siendo Mazatlán el segundo destino…

  12. de marketing, B2B, operaciones de viajes, TI y soporte

    Expedia se ajusta: echa empleados en USA y otros países

    R. R. | Miami

    Expedia Group dentro de su nueva estrategia plantea simplificar recursos por lo que ha despedido empleados especialmente de Estados Unidos, pero también en otros países, de los departamentos de marketing, B2B, operaciones de viajes, TI y soporte. Desde Expedia manifestaron que siguen simplificando y priorizando los recursos para…

  13. Más control en bares y centros nocturnos, y tolerancia cero con el ruido excesivo

    Tulum elige a Expedia y Booking para atraer turistas respetuosos

    M. A. I Cancún

    A diferencia de su antecesor, el actual presidente municipal de Tulum, Diego Castañón Trejo, se reunió con los hoteleros de Tulum Boca Paila y acordaron trabajar en equipo por el bien del destino. En primer término, empresarios y autoridades municipales acordaron un plan para promocionar a Tulum a…

  14. Límites y posibilidades del ChatGPT en la plataforma

    IA de Expedia responde consultas sin indicar tarifas de hotel y vuelos

    R. R. | Miami

    Expedia ha integrado a su aplicación la inteligencia artificial ChatGPT en la que los usuarios pueden hacer preguntas que serán respondidas, pero aún no ofrece tarifas de hotel ni de vuelos y tampoco la disponibilidad. El CEO de Expedia, Peter Kern, ha explicado que la aplicación si ofrece…

  15. Desayuno, parking, spa...

    Expedia, pionera en mostrar las tarifas de los extras hoteleros

    R. R. | Nueva York

    Aquellos viajeros eligen reservar alojamiento en Expedia ahora tienen la posibilidad de conocer el monto de los extras-desayuno, parking, spa, política de cancelación, etc- que conforman la tarifa. De esta forma los turistas pueden comparar el costo de la habitación junto con los extras que pueden sumar a…





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