1. así aumentan su inversión en marketing

    Booking, Expedia y Airbnb: foco en redes, celulares y lealtad

    R. R. | Miami

    Las grandes OTAs como Booking, Expedia, Airbnb y Trip.com aumentaron su inversión en ventas y marketing durante el segundo trimestre, con un total de 4.600 millones de dólares que enfocaron a las redes sociales, celulares y programas de lealtad. Booking gastó en marketing un total de 1.900 millones…

  2. un 70% más frente a un 35% desde USA para otoño

    Expedia ve a Tulum por delante de Cancún en subida de búsquedas

    M. A. | Cancún

    Para el otoño, las ofertas de viajes como las de Expedia están aumentando, y con ello las búsquedas de viajeros canadienses que incrementaron un 83% para Cancún. Otros destinos populares en México para los canadienses son la Ciudad de México (79%), Playa del Carmen (58%) y Tulum (56%)….

  3. ante la IA generativa y los bots virtuales

    Booking ve en declive a las agencias por la Inteligencia Artificial

    R. R. | Nueva York

    Glenn Fogel, CEO de Booking Holdings, considera que las agencias tradicionales irán en declive con la Inteligencia Artificial (IA), pues cree que la cantidad de agentes de viajes humanos va en descenso desde hace mucho tiempo, pero el CEO de ASTA, Zane Kerby, defendió la labor de los…

  4. por una contracción en la demanda

    Miedo en Booking, Expedia, Airbnb, Marriott y Hilton al frenarse viajes

    R. R. | Miami

    En los informes de resultados del segundo trimestre del año, Booking, Expedia, Airbnb, Marriott y Hilton, coincidieron en un freno de viajes para el tercer trimestre y el próximo año. Booking actualizó sus proyecciones porque considera un ligero retroceso en la previsión de ingresos que ha bajado un…

  5. con un entorno macroeconómico más desafiante

    Expedia prevé contracción de la demanda de viajes hasta fin de año

    R. R. | Miami

    Durante la presentación de los resultados financieros del segundo trimestre de Expedia, su CEO, Ariane Gorin, manifestó que para el tercer trimestre prevén una contracción de la demanda por lo que la empresa ha reducido sus expectativas para lo que resta del año. Por su parte, la directora…

  6. impulsa la plataforma Travel Shops para creadores de contenido

    Alfonso Paredes detalla el plan de Expedia para crear sus influencers

    R. R. | Miami

    Expedia, además de implementar la tecnología de inteligencia artificial (IA), ha creado la plataforma Travel Shops para los creadores de contenido, donde pueden compartir sus experiencias de viaje, pues el 70% de los consumidores confían en las recomendaciones que estos hacen en sus redes sociales como influencers. “Por…

  7. Enorme gasto de AGENCIAS en MARKETING

    Multa a Google por monopolio abarataría publicidad turística

    R. R. | Nueva York

    Las agencias de viajes en línea han manifestado por varios años su descontento por gastar miles de millones de dólares en ventas y marketing que cobra Google por tener el poder para las búsquedas y reservas, por lo que un juez de distrito de Estados Unidos decidió acusarla…

  8. El Corte Inglés tendrá nuevo CEO: el ex Falabella Gastón Bottazzini

    El Corte Inglés, dueña de Viajes El Corte Inglés, ha nombrado consejero delegado de Gastón Bottazzini, asesor ejecutivo desde el pasado febrero de la presidenta Marta Álvarez, y quien nacido en Buenos Aires en 1969, fue primer ejecutivo de la empresa de grandes almacenes y distribución chilena Falabella,…

  9. DE UN TOTAL DE 72 AGENCIAS DE LA POWER LIST

    Booking y Expedia lideran récord en ventas globales de las agencias

    R. R. | Miami

    De acuerdo con la Power List que realiza Travel Weekly, Booking y Expedia lideran el récord en ventas de las 72 agencias de viajes a nivel mundial y 24 de estas alcanzaron ventas de más de USD 1.000 millones en 2023, frente a 18 de 2022. Sin embargo,…

  10. Expedia cambia de estrategia: pasa de la innovación al crecimiento

    R. R. | Nueva York

    En los últimos años la estrategia de Expedia ha estado enfocada en la innovación y en optimizar los procesos internos simplificando sus operaciones, consolidando la tecnología y creando su programa de fidelización, pero ahora que Peter Kern cedió el liderazgo de la compañía a Ariane Gorin quien es…

  11. Airbnb la tercera, seguida de los GDS Amadeus y Sabre

    Ranking por ingresos de OTAs en 2023 con Booking y Expedia líderes

    R. R. | Miami

    Con la pandemia la gran mayoría de las compañías de turismo quedaron paralizadas, luego vinieron los altibajos generados por las guerras entre Ucrania y Rusia e Israel y Hamas; lo que siguió creando incertidumbre a la industria de viajes. Sin embargo, ya en 2023 tuvieron cierta estabilidad, especialmente…

  12. PARA SIMPLIFICAR PROCESOS DE PLANEACIÓN

    Expedia, Airbnb y Mindtrip se concentran en los viajes grupales

    R. R. | Nueva York

    Compañías como Expedia, Airbnb y Mindtrip se están concentrando en simplificar el proceso de planeación de viajes grupales, con nuevas herramientas para enfrentar el desafío de poner de acuerdo a los miembros del grupo de viajeros. Michelle Denogean, directora de marketing de Mindtrip, señala que ya sea un…

  13. DESDE RESEÑAS HASTA TEMAS COMERCIALES

    IA generativa: 7 usos para clientes de viajes y operaciones de empresas

    R. R. | Nueva York

    La Inteligencia Artificial generativa (GenIA) ha ido evolucionando para los clientes de viajes en lo que tiene que ver con las compras y reservas, pero además se ha desarrollado para las operaciones internas de las empresas. El primer uso es el resumen de reseñas, donde la IA generativa…

  14. hizo mal uso del inventario en el B2B

    Expedia: nueva CEO revela las razones de su ruptura con Hopper

    R. R. | Nueva York

    Ariane Gorin, CEO de Expedia, dio a conocer las razones por las cuales la OTA en su negocio B2B rompió su alianza con Hooper, pues considera que hizo un mal uso del inventario y creó experiencias que causaban problemas para la industria. Señaló la nueva CEO que vigilan…

  15. reservas aumentaron 12% en el primer trimestre

    Chase Travel busca quitar participación a Booking y Expedia

    R. R. | Nueva York

    Chase Travel tiene como objetivo atraer nuevos clientes y ganar participación de sus competidores Booking y Expedia. La compañía publicó esta semana que sus reservas aumentaron 12% en el primer trimestre y alcanzó 3,5 millones de clientes, con un aumento del 19% respecto a 2023. Este año realizó…





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