1. Airbnb la tercera, seguida de los GDS Amadeus y Sabre

    Ranking por ingresos de OTAs en 2023 con Booking y Expedia líderes

    R. R. | Miami

    Con la pandemia la gran mayoría de las compañías de turismo quedaron paralizadas, luego vinieron los altibajos generados por las guerras entre Ucrania y Rusia e Israel y Hamas; lo que siguió creando incertidumbre a la industria de viajes. Sin embargo, ya en 2023 tuvieron cierta estabilidad, especialmente…

  2. personal tiene que consultar las soluciones

    Booking suprime al empleado con IA para agilizar servicio al cliente

    R. R. | Miami

    Glenn Fogel, CEO de Booking señaló que la Inteligencia Artificial (IA) le permite a la OTA solucionar los problemas de los clientes de una manera más ágil de lo que lo hace un empleado. Explicó Fogel que al tener cien o más llamadas, la IA es capaz de…

  3. CON CAPACITACIÓN

    Booking: empleados señalan dónde aplicar la IA para ahorrar tiempo

    R. R. | Miami

    Durante la conferencia de Phocuswright Europe, Rob Francis, vicepresidente de tecnología en Booking.com, reveló que capacitan a sus empleados para que puedan señalar en dónde se debe aplicar la Inteligencia Artificial (IA), y de esta manera ahorrar tiempo en ejecución de las tareas. Indicó Francis que están en…

  4. Para los fines de semanas festivos de junio

    Booking: Chile lidera búsquedas de argentinos para viajar al exterior

    R. R. l Buenos Aires

    Este junio presenta algunas características inusuales en cuanto a los días festivos: para algunos el fin de semana será de 3 días con el 15, 16 y 17 de junio; o de 4 días si eligen el extra largo comprendidos por los días 20, 21, 22 y 23….

  5. Le siguen los CEO de Delta y Royal Caribbean

    El jefe de Booking se convierte en el ejecutivo mejor pagado con USD 46,7 M

    R. R. | Miami

      Glenn Fogel, director ejecutivo de Booking Holdings y su marca insignia Booking.com, es el director ejecutivo de la industria de viajes mejor pagado en 2023 con un paquete total valorado en 46,7 millones de dólares. El paquete de compensación de Fogel, junto con el de otros tres…

  6. reservas aumentaron 12% en el primer trimestre

    Chase Travel busca quitar participación a Booking y Expedia

    R. R. | Nueva York

    Chase Travel tiene como objetivo atraer nuevos clientes y ganar participación de sus competidores Booking y Expedia. La compañía publicó esta semana que sus reservas aumentaron 12% en el primer trimestre y alcanzó 3,5 millones de clientes, con un aumento del 19% respecto a 2023. Este año realizó…

  7. Con 81.6% y 72.3% respectivamente

    Isla Mujeres supera a Cancún en ocupación hotelera a fin de mayo

    M. A. | Cancún

    Durante el último fin de semana de mayo, Cancún alcanzó una ocupación hotelera de 72.3 por ciento, según informó ayer la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres. Sin embargo, de acuerdo con el reporte diario de la organización hotelera, Cancún no es el único…

  8. Los hoteles, cerca de poder ofertar habitaciones más baratas

    Mazazo a Booking: la cláusula de paridad está en peligro

    R. R. I Cancún

    Las cláusulas de paridad, que vienen siendo una de las principales polémicas en la guerra entre Booking y los hoteleros, podrían estar cerca de llegar a su fin tras la reciente inclusión de la OTA en la lista de “gatekeeper” que defiende la nueva Ley de Mercados Digitales…

  9. AL IMPLEMENTAR CAMBIOS DEL Digital Markets Act (DMA)

    Google pierde en 3 meses 30% de clics para reservas de hoteles en UE

    R. R. | Nueva York

    Con la exigencia de la Unión Europea (UE) de implementar los cambios de la Digital Markets Act (DMA), Google perdió 30% de clics de Google Hotel Ads de los mercados de la región, un resultado basado en la comparación del volumen de tráfico de 3.450 hoteles entre el…

  10. Esperan un cambio ante la presión de la Comisión Europea

    Booking: hoteles están asfixiados por sus prácticas desleales

    R. R. I Cancún

    El sector hotelero espera que la designación de Booking como “gatekeeper”, anunciada este lunes por la Comisión Europea, suponga un antes y un después en su relación con el gigante de la distribución, que tiene varios frentes abiertos en Europa por supuestos abusos aprovechando su posición de dominio….

  11. España, Italia, Suiza y Polonia toman medidas

    Booking: más países ponen freno a su dominio en las reservas

    R. R. I Cancún

    Las autoridades comunitarias de Competencia están dispuestas a poner freno al monopolio de Booking en las reservas hoteleras, donde controla prácticamente una de cada tres pernoctaciones en la Unión Europea. Primero fue España, que multó a la OTA con una sanción de 486 millones, y ahora Italia ha…

  12. vislumbra dispararse con un crecimiento descomunal

    Booking asusta: avisa de incluso un mayor dominio gracias a la IA

    R. R. | Nueva York

    El CEO de Booking Holdings, Glenn Fogel, resaltó durante la presentación de los resultados financieros del primer trimestre del año que impulsarán la Inteligencia Artificial (IA) para alcanzar un crecimiento descomunal y disparar aún más su enorme dominio en la cuota de mercado de reservas hoteleras. Así mismo,…

  13. USA, EUROPA, Sofía y retrasos de entregas de aviones, claves

    El futuro de Despegar: más países, IA, B2B e inflación de pasajes

    R. R. | Ciudad de México

    El futuro de Despegar estará definido por la expansión que proyecta hacia destinos de Estados Unidos y Europa. Así mismo, esperan seguir liderando el sector del turismo en tecnología a partir de los desarrollos de IA como Sofía; crecerán en el B2B y prevén que los precios de…

  14. Hoteles independientes de USA, “muy penalizados” por OTAS

    Alertan de que «solo si eres Accor logras trato amigable con Booking»

    R. R. | Miami

    Christopher Hartley, CEO de Global Hotel Alliance, afirmó que los hoteles independientes están “muy penalizados” por las OTAS. (Hoteles, contra Booking y Expedia: “El comentario malo hace mucho daño”) “Si eres Accor, tendrás una charla muy agradable con Booking.com y te darán una excelente tarifa. Si vas como…

  15. Entrevista de REPORTUR.com con el consultor turístico Juan Lladó

    “La IA tendrá un impacto dramático en Booking y Expedia”

    R. R. I Cancún

    Más potente no puede ser el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en la industria turística, pues lo tocará prácticamente todo, desde la planificación del viaje hasta la optimización de la experiencia, y todo ello con la garantía de poder transparentar las transacciones financieras que se realizan en…





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