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Uso ilegítimo de la marca
Destinia denuncia a Booking por robarle clientes de forma irregular
R. R. I Miami
Más problemas para Booking en el mercado español. Destinia interpondrá una demanda civil contra la plataforma por utilizar ilegítimamente su marca con el objetivo de confundir al consumidor y así arrebatarle clientes. Ricardo Fernández, director general de Destinia, explica en declaraciones a Expansión que han levantado acta notarial…
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Enorme gasto de AGENCIAS en MARKETING
Multa a Google por monopolio abarataría publicidad turística
R. R. | Nueva York
Las agencias de viajes en línea han manifestado por varios años su descontento por gastar miles de millones de dólares en ventas y marketing que cobra Google por tener el poder para las búsquedas y reservas, por lo que un juez de distrito de Estados Unidos decidió acusarla…
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Atisba menos pernoctaciones y tarifas
Booking alerta: prevé caída de ingresos en 2025 y recortará costes
R. R. | Miami
De acuerdo con un analista de Jefferies, el precio objetivo de las acciones de Booking Holdings será reducido de USD 4.650 a USD 4.350, esto porque en su actualización considera un ligero retroceso en la previsión de ingresos para 2025, que ha bajado un 2%. Dicha revisión se…
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Distintos enfoques con Iberia-Air Europa y Amadeus
Multa récord a Booking, celebrada por hoteleros a falta de otros casos
R. R. | Miami
La Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), organización que denunció a Booking ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), aplaude la resolución de dicho organismo, que ha decidido multar con 413 millones al gigante de distribución turística (La CNMC confirma la multa histórica a…
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DE UN TOTAL DE 72 AGENCIAS DE LA POWER LIST
Booking y Expedia lideran récord en ventas globales de las agencias
R. R. | Miami
De acuerdo con la Power List que realiza Travel Weekly, Booking y Expedia lideran el récord en ventas de las 72 agencias de viajes a nivel mundial y 24 de estas alcanzaron ventas de más de USD 1.000 millones en 2023, frente a 18 de 2022. Sin embargo,…
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Airbnb la tercera, seguida de los GDS Amadeus y Sabre
Ranking por ingresos de OTAs en 2023 con Booking y Expedia líderes
R. R. | Miami
Con la pandemia la gran mayoría de las compañías de turismo quedaron paralizadas, luego vinieron los altibajos generados por las guerras entre Ucrania y Rusia e Israel y Hamas; lo que siguió creando incertidumbre a la industria de viajes. Sin embargo, ya en 2023 tuvieron cierta estabilidad, especialmente…
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personal tiene que consultar las soluciones
Booking suprime al empleado con IA para agilizar servicio al cliente
R. R. | Miami
Glenn Fogel, CEO de Booking señaló que la Inteligencia Artificial (IA) le permite a la OTA solucionar los problemas de los clientes de una manera más ágil de lo que lo hace un empleado. Explicó Fogel que al tener cien o más llamadas, la IA es capaz de…
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CON CAPACITACIÓN
Booking: empleados señalan dónde aplicar la IA para ahorrar tiempo
R. R. | Miami
Durante la conferencia de Phocuswright Europe, Rob Francis, vicepresidente de tecnología en Booking.com, reveló que capacitan a sus empleados para que puedan señalar en dónde se debe aplicar la Inteligencia Artificial (IA), y de esta manera ahorrar tiempo en ejecución de las tareas. Indicó Francis que están en…
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Para los fines de semanas festivos de junio
Booking: Chile lidera búsquedas de argentinos para viajar al exterior
R. R. l Buenos Aires
Este junio presenta algunas características inusuales en cuanto a los días festivos: para algunos el fin de semana será de 3 días con el 15, 16 y 17 de junio; o de 4 días si eligen el extra largo comprendidos por los días 20, 21, 22 y 23….
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Le siguen los CEO de Delta y Royal Caribbean
El jefe de Booking se convierte en el ejecutivo mejor pagado con USD 46,7 M
R. R. | Miami
Glenn Fogel, director ejecutivo de Booking Holdings y su marca insignia Booking.com, es el director ejecutivo de la industria de viajes mejor pagado en 2023 con un paquete total valorado en 46,7 millones de dólares. El paquete de compensación de Fogel, junto con el de otros tres…
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reservas aumentaron 12% en el primer trimestre
Chase Travel busca quitar participación a Booking y Expedia
R. R. | Nueva York
Chase Travel tiene como objetivo atraer nuevos clientes y ganar participación de sus competidores Booking y Expedia. La compañía publicó esta semana que sus reservas aumentaron 12% en el primer trimestre y alcanzó 3,5 millones de clientes, con un aumento del 19% respecto a 2023. Este año realizó…
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Con 81.6% y 72.3% respectivamente
Isla Mujeres supera a Cancún en ocupación hotelera a fin de mayo
M. A. | Cancún
Durante el último fin de semana de mayo, Cancún alcanzó una ocupación hotelera de 72.3 por ciento, según informó ayer la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres. Sin embargo, de acuerdo con el reporte diario de la organización hotelera, Cancún no es el único…
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Los hoteles, cerca de poder ofertar habitaciones más baratas
Mazazo a Booking: la cláusula de paridad está en peligro
R. R. I Cancún
Las cláusulas de paridad, que vienen siendo una de las principales polémicas en la guerra entre Booking y los hoteleros, podrían estar cerca de llegar a su fin tras la reciente inclusión de la OTA en la lista de “gatekeeper” que defiende la nueva Ley de Mercados Digitales…
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AL IMPLEMENTAR CAMBIOS DEL Digital Markets Act (DMA)
Google pierde en 3 meses 30% de clics para reservas de hoteles en UE
R. R. | Nueva York
Con la exigencia de la Unión Europea (UE) de implementar los cambios de la Digital Markets Act (DMA), Google perdió 30% de clics de Google Hotel Ads de los mercados de la región, un resultado basado en la comparación del volumen de tráfico de 3.450 hoteles entre el…
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Esperan un cambio ante la presión de la Comisión Europea
Booking: hoteles están asfixiados por sus prácticas desleales
R. R. I Cancún
El sector hotelero espera que la designación de Booking como “gatekeeper”, anunciada este lunes por la Comisión Europea, suponga un antes y un después en su relación con el gigante de la distribución, que tiene varios frentes abiertos en Europa por supuestos abusos aprovechando su posición de dominio….