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para gestionar unas 56 mil solicitudes por mes
Aeroméxico cambia de ‘aerobot’ y abaratará su centro de llamadas
M. A. | Ciudad de México
Amelia, solución empresarial en Inteligencia Artificial (IA) conversacional, anunció que ha sido contratada como agente de aerolíneas digitales para Aeroméxico. Antes de contratar a Amelia, Aeroméxico implementó una solución diferente para impulsar a su agente digital “Aerobot”. Sin embargo, como parte del compromiso de la aerolínea de atender…
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Supera el millón de usuarios
Aeroméxico: récord de clientes atendidos a través de un robot
R.R. I Ciudad de México
Aeroméxico ha atendido a más de un millón de clientes a través de Aerobot, la herramienta tecnológica que puso en función para evitar el contacto de pasajeros con personal de aeropuerto. Aerobot es el asistente virtual más avanzado de la industria en Latinoamérica, con inteligencia artificial basada en una…