La aerolínea Avianca lanza una ofensiva a Estados Unidos este mes con vuelos hacia Miami desde Pereira, Bucaramanga y Santa Marta en plena temporada alta aumentando su capacidad de sillas en un 10%
Además, informó Semana, Avianca reactivará 15 operaciones entre las que se encuentran las rutas que conectan a Barranquilla, Cartagena y Cali con Miami; a Medellín con Riohacha, Orlando y Cancún; y a Cali con Cartagena, Santa Marta y Nueva York, entre otras.
La aerolínea avanza con estas rutas en medio de la polémica por el cobro de la comida al estilo low cost, como reveló REPORTUR.co. Las encendidas críticas de los clientes argumentaban que el precio del pasaje incluía el servicio gastronómico (Avianca más cerca del modelo de bajo costo: vende comida a bordo),
“Queremos que los clientes sigan decidiendo por qué quieren pagar, por eso ahora les damos la opción de elegir sus alimentos a bordo. A través de nuestro esquema tarifario, nuestros clientes ya eligen cómo volar y ahora podrán escoger qué comer en medio de las nubes”, dijo Frederico Pedreira, chief operating officer de Avianca, al intentar bajarle el tono a la iniciativa de la compañía.