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Más de 11.000 pasajeros se están organizando a través de las redes sociales para demandar a Interjet por incumplir sus derechos. Entre otras cosas, piden los reembolsos de los boletos que les han sido cancelados y que la compañía solo cambia por vouchers obligándoles a pagar diferencias de precios desorbitadas.
Así lo revelan los mismos afectados que han creado un grupo en Facebook que aglutina a 11.700 personas decididas a emprender una demanda legal contra la aerolínea. “Somos un grupo de viajeros descontentos con la empresa Interjet por la cancelación de vuelos, nula atención al cliente y un voucher que no se puede canjear”, reza la descripción del grupo.
Recientemente, Miguel Alemán Magnani, presidente de Interjet, quitó hierro una de las demandas colectivas que han emprendido contra la compañía señalando que no es «tan colectiva» y que responderán a todos y cada uno de los reclamos, recoge El Financiero.
La aerolínea, que está inmersa en un proceso de restructuración y afronta millonarias deudas, ha recibido varias demandas de sus usuarios, entre otras cosas, por recibir vouchers electrónicos por rutas que la aerolínea ya no opera, como recoge REPORTUR.mx (Interjet: denuncia masiva por vouchers de rutas que ya no opera).
En la última reunión con autoridades y trabajadores, en la que se habló sobre las últimas cancelaciones de la compañía que han afectado a más de 3.000 mil pasajeros, los directivos anunciaron que todos los pasajeros afectados por la cancelación de vuelos están totalmente protegidos y más de 90 por ciento de ellos aceptaron el cambio de itinerario en sus vuelos (Interjet deja a más de 5.000 pasajeros afectados en Colombia).
En ese sentido, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta pidiendo a los usuarios abstenerse de comprar boletos de Interjet y su titular llegó a asegurar que la compañía está al borde la quiebra (Interjet “al borde de la quiebra”: Gobierno pide no comprar billetes).
Una verdadera lástima ver como lo que llegó a ser posiblemente la «mejor experiencia de vuelo de México» ahora está dando sus últimos coletazos antes de desaparecer y en vez de irse con el nombre por lo alto, dejará una mala reputación y amargo sabor en los recuerdos de la aviación nacional. Desde que comenzaron sus frecuentes retrasos y vuelos cancelados mucho antes de la pandemia, con pésimas políticas de cara al cliente, se veía que iba dirigida al fracaso.
Y cómo puedo unirme a la demanda xq yo igual estoy afectada, gracias.
Yo tambn, me deben un reembolso desde octubre del 2019
Busca el grupo en Facebook: Queja Colectiva a Inter-jet. Ellos están preparando una demanda, creo ya la van presentar.
Buenas soy de nacionalidad cubana y estoy muy interesada en qué se pueda tomar medidas con la aerolínea Interjet en estos momentos tengo dos boletos pagados por dicha aerolínea para el mes de Junio de este año y quisiera tener una respuesta de dichos pasajes
Hola, yo también fui afectada por la. Aerolínea.. Como puedo unirme para hacer la demanda y pedir mi reembbolso
Yo me uno también, pagué los vuelos y cancelaron la ruta, quiero mi reembolso, como le hago para unirme y demandar, apoyo por favor.
Hola, pueden encontrar el grupo en facebook, se llama «Queja colectiva a inter-jet»
Ahí pueden encontrar varias modalidades para proceder con la demanda directo a tribunales de forma colectiva, o bien hay formas de demandar de forma gratuita, en el grupo hay varios post con esa información.
Yo también me deben 4, pasajes
Yo tambien quiero unirme a la demanda
Yo también quiero unirme , también soy afectado.
Como puedo unirme a grupo me deven 20 mil pesos
Yo tambien quiero unirme a la demanda
Al principio pensé que era por la pandemia, cuando logré contactarlos no me dieron opción favorable, ahora requiero me reembolsen el costo de mi viaje.
Al límite de que? , porque no mencionan todas las demandas de Volaris o Aeroméxico.
Pues supongo que Volaris y AeroMéxico existen y de alguna manera ponen cara. Aeropecueca está muerta
Eso quisieras subnormal pero te la vas a pelar
estas muy mal enterado, informate bien para que puedas defender a tus pirruris
Por que con Interjet se involucran intereses personales
Cómo me puedo unir al grupo que va a demandar? Yo también quiero demandar
Yo necesito también si sabes de algo o se te avisaria ya es mucho dinero por un boleto ida y vuelta $7000
Yo también estoy en las mismas, por favor si saben como unirse al grupo que lo publiquen, tengo dos boletos internacionales y bien caros, gracias
https://www.facebook.com/groups/771530186952224/?ref=share
Hola, pueden encontrar el grupo en facebook, se llama «Queja colectiva a inter-jet»
Ahí pueden encontrar varias modalidades para proceder con la demanda directo a tribunales de forma colectiva, o bien hay formas de demandar de forma gratuita, en el grupo hay varios post con esa información.
Cómo puedo unirme al grupo de demanda porque yo tengo 4 boletos de ida y vuelta internacional y ahora nadie responde por eso. De antemano saludos
Un tanto cuanto similar a Mexicana (gran empresa) al final, los empleados, acreedores y clientes son los que padecemos y el gobierno? Ausente!
Puros malos comentarios ojalá no se valla a la quiebra interjet 🙏🙏🙏
Siempre ha tenido deficiencias en julio del 2019 también cancelaron a muchos pasajeros entre ellos el mio y no me regresaron absolutamente nada de $$ debido a la necesidad tuve que comprar otro boleto por otra linea, estuve llamando a PROFECO nunca contestaron, por falta de tiempo no pude acudir a sus oficinas 😡 tengo mucho coraje, son rateros, irresponsables que les vale madre sus pasajeros, que bueno que desaparezca 😡aún conservo la compra de mi vuelo
Sra.Buendía, si usted tiene su cupón de vuelo del 2019 sin utilizar, puede unirse al grupo que está organizando la demanda grupal. Total, no tiene nada que perder… Le deseo suerte.
Pues has de tener mucho dinero, por eso comentas así, desgraciadamente a duras penas compras tu vuelo, para que una empresa inepta y ratera no te regrese tu dinero o tenga la atención de mandarte en otro vuelo o regresar lo robado 😡
Alguien puede decirme x donde se estan organizando esas personas para demandar yo tambien soy afectado .Gracias
Cómo puedo unirme a esta demanda masiva para tratar de recuper mi dinero oh vuelos
Yo estoy segurísimo de que su dinero NO lo va a recuperar
Demandar a Interjet que no tiene absolutamente nada, es como darle golpes a una pared. Los piratas dirigidos por el pillo Alemán, debieran responder con su patrimonio personal. Sinvergüenzas
Como puedo unirme al grupo de demanda, somos 28 personas de mi familia que viajabamos . Alguna información me dejan saber
No es nueva la cancelación de vuelos, la demanda colectiva está desde mayo, solo se dedicaron a estafar a la gente vendiendo vuelos que jamas realizaron y ahora como ya salio a la luz ya se indignan diciendo que la profeco los está difamando cuando al contrario se tardo en salir a la luz para que no siguieran estafando gente
Nunca robaron, si lo hubieran hecho no estarían en México, si te dieron vauchers, TODAS LAS AEROLINEAS los dan, que no sepan utilizarlos es otra cosa, tampoco te van a regalar el vuelo, si pediste un viaje a Acapulco te dan el vaucher por el mismo valor, no esperen los manden a cancun
Eres pariente o amigo del dueño de la aerolínea o algo asi??? Por supuesto que todas las aerolíneas proporcionan vouchers pero resulta que Interjet no tiene vuelos disponibles…como los canjeo?? No es que no sepa cómo utilizarlo, me cancelaron un vuelo un mes antes de la fecha y emitió vouchers, cuando quise canjearlos tuve que pagar casi el doble de su valor…eso no es lo peor,. Una semana antes del nuevo vuelo me volvió a cancelar, y otros nuevos voucher…quw se supone??? Que mi dinero me lo va a estar canjeando indefinidamente??? Un año entero sin mi dinero y sin haberme dado el servicio porque además tuve que hacer mi viaje y comprar vuelos con otra aerolínea. No hagas comentarios sin sentido por favor…y si a eso no se le llama estafa entonces que es?
Carolina, lo tuyo de llama ignorancia
Invierte tu dinero en la empresa para que puedas sentirte orgulloso.
Quiero saber como unirme al gpo. Que se firmó para demandar a Internet, porque tengo boletos ida y vuelta ,del 8 Dic(,ida) 12Dic (vuelta) a Puerto Vallarta, y como veo es muy posible SU CANCELACIÓN,
AL IGUAL QUE LOS PASAJEROS NO QUIERO QUE ME SUCEDA LO MISMO DE RECIBIR UN VOUCHER FRAUDULENTO
Yo tengo de ida y vuelta del 01 de dic al 07 de dic y ya me cancelaron el vuelo
Para todos los que preguntan por el grupo. Busquen «Interjet» en Facebook. Literal es el primer grupo que sale de 11.9 mil personas.
Igual aqui dejo el lnik
https://www.facebook.com/groups/771530186952224
El grupo de facebook se llama: Queja colectiva a inter-jet o en el enlace que dejó paloma. A mí me a cancelado 5 veces se supone que viajariamos 3 personas ,me a estado cancelando los vuelos y solo me a dado bauchers cada vez, tuvimos que viajar en otra aerolínea para no perder las reservaciones de hotel y todo el itinerario que ya teníamos pagado.
Sr. Cortázar, creo que usted debe esperar a ver si Interjetle presta el servicio que usted compró o si le avisan que su vuelo se ha cancelado, sin ofrecerle ningún servicio alterno. Mientraas no sucede esto, no hay frade o incumplimiento por pate de Interjet.
Las personas que ya sufrieron la negación de los servicios adquiridos, sin ofrecerles nda alterno sin recargo, deben de hacer grupo y contratar a un abogado que las represente a todas. No tengo idea de cuanto vaya a cobrar un abogado por representarlos, pero creo que sobran los que ofrezcan su servicio contra un porcentaje de resultados.
Supongo que usted no ha sido afectado o desconoce el tema por completo. Llevo mas de 6 meses con mi dinero secuestrado. El primer vuelo cancelado me emitieron vouchers , tres meses después quise canjearlo…el vuelo fue casi el doble del valor del voucher…ni hablar, pagué la diferencia, una semana antes del segundo intento de vuelo me vuelven a cancelar y emiten nuevos vouchers… Que se supone, que indefinidamente tendrán mi dinero en un ciclo de canjes y cancelaciones?? Ademas Yo tuve que comprar otros boletos con otra aerolínea porque tenía que viajar, Interjet no tiene vuelos disponibles, como canjeo los segundos vouchers?? Que pasará cuando estén vencidos,. Me emitirán otros ?? Y ni me brindan el servicio ni me devuelve mi dinero, para que quiero un voucher que no puedo canjear??