Bedsonline ha rediseñado su web para darle un mayor impulso a los pagos flexibles, y a la vez ha mejorado su motor de reservas para agentes, concentrándose en resolver los siete aspecto donde los profesionales de la intermediación pedían mayores facilidades.
Respecto al impulso a los pagos flexibles, Bedsonline ha desarrollado una nueva estructura para facilitar los pagos, con la opción como “Reserva ahora, paga después”, que permite no realizar ningún pago hasta 3 días antes de la penalización por cancelación de la misma.
También, la posibilidad de “Tarifas reembolsables flexibles”, facilita el acceso a filtros especiales de ‘Cancelación gratuita’, ‘Tarifas de cancelación parcial’, ‘Tarifas de cancelación no disponibles’ o ‘Tarifas no reembolsables’. Además, la opción de “Cancelaciones múltiples” es una nueva funcionalidad que permite cancelar varias reservas a la vez en la sección de gestión de reservas.
Asimismo, se potencian las facilidades para pagos locales a fin de ahorrar dinero al agente al trabajar con bancos y socios locales donde ahorrar en comisiones, del mismo modo que una plataforma flexible de prepago permite gestionar de manera más eficiente las reservas que están pendientes de pagar e incluso avisa del momento en que el pago debe realizarse.
Acceda al motor de reserva para agente de viaje mas eficiente del mercado
Sobre las 7 mejora de su motor de reservas, destaca una ventana de búsqueda que permite elegir entre precisión o flexibilidad; la posibilidad de clasificar estos resultados, así como la de buscar y encontrar lugares cercanos. También ha añadido nuevos filtros; una nueva tarjeta del hotel con todos los detalles del establecimiento, y una pestaña inferior de menú para agregar todo en un mismo lugar. Y finalmente, la opción de conocer la disponibilidad alternativa. A continuación se detallan cada una de estas siete mejoras.
1. Ventana de búsqueda: Escoger entre precisión o flexibilidad
Para que el agente tenga a su alcance todas las opciones posibles, Bedsonline ya ha diseñado una herramienta de búsqueda personalizada para cada situación, que le permite buscar cualquier destino, nombre de hotel, ciudad o zona específica en cuestión de segundos, lo que es particularmente útil para cuando sus clientes no tengan el nombre exacto del hotel o del destino en el que quieren alojarse. Al empezar a escribir la búsqueda del país, destino, ciudad, hotel o incluso la zona, aparecerán sugerencias de resultados en dos cajas separadas con los destinos que coincidan con su búsqueda y los hoteles de esos destinos.
2. Clasificar resultados
Una vez en la página de resultados, el nuevo sistema muestra una lista completa de los establecimientos que coinciden con la búsqueda, con ordenados por cantidad de reservas en de la zona de búsqueda, a la vez que se podrá clasificarlos por categoría (estrellas), por precio, por las opiniones de los usuarios y por algunas otras opciones que le ayudarán a refinar su búsqueda.
3. Buscar y encontrar lugares cercanos
Una vista de mapa ofrecerá un panorama del área de búsqueda y la localización exacta de los hoteles y la opción de visualizar los alrededores, a la vez que solo pasando el ratón sobre el icono del hotel se podrá ver el precio y la clasificación por estrellas y opiniones.
4. Otros filtros
Para casos con muchos hoteles disponibles se podrá simplificarla búsqueda con filtros como Rango de precios; Categoría (hoteles); Opiniones (de TripAdvisor); Tipos de régimen de alojamiento (solo habitación, media pensión, todo incluído, etc.); Zona o vecindario; Tipo de establecimiento (negocios, ocio, etc.); Servicios complementarios (spa, alberca, plaza de garaje, Internet, etc.); Nombre de la cadena (para clientes afiliados a programas de fidelidad); Cerca de (distancia a lugares de interés como atracciones y aeropuertos); Ofertas (muestra los hoteles que ofrecen descuentos), y Hoteles Top (muestra solo los hoteles más solicitados).
5. Tarjeta del hotel para acceder a todos sus detalles
En la nueva herramienta todos los hoteles tienen su propia tarjeta con información, como la clasificación por estrellas, puntuación en TripAdvisor, precio total, ubicación, facilidades e instalaciones destacadas y la categoría de la habitación. Tres de los principales cambios son la pestaña inferior de menú, el desplegable de precio por día, y los Push Pins.
6. La pestaña inferior de menú, con todo en un mismo lugar
Situada en la parte inferior de cada resultado de búsqueda de hotel, está separada en cuatro pestañas diferentes: mapa, imágenes, descripción y opiniones. La de mapa muestra la distancia del hotel hasta los lugares de interés de la zona, como las estaciones de tren y autobús o la distancia a las atracciones turísticas más populares.
7. Disponibilidad alternativa
Planteada para cuando no haya habitaciones en un hotel, esta herramienta permite encontrar alternativas en cuestión de segundos, con fechas alternativas para ese hotel o con una lista de hoteles similares cercanos con habitaciones disponibles.
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