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En este mundo tan competitivo cada día hay más mujeres trabajando y luchando por sus ideales, un sector donde la mujer se ha vuelto fundamental para el desarrollo y se ha proyectado con más participación es el de la industria de los viajes. Hoy, 8 de marzo, Día Internacional de la Mujer, en REPORTUR.mx queremos rendir un tributo a esas mujeres trabajadoras que además de ser grandes profesionales son excelentes madres, esposas, hijas, hermanas, compañeras y amigas. (Las 4 mujeres destacadas del sector turístico de México)
Gloria Guevara, presidenta y CEO del Consejo Mundial de Viajes y Turismo, (WTTC, por sus siglas en inglés), revela a REPORTUR, que nadie llega solo a la posición donde está, en su caso particular tuvo el apoyo de grandes personas, empezando por sus padres, quienes en todo momento impulsaron sus sueños y proyectos.
«Es un gran honor como latina, hispana, mexicana y mujer, ser la primera presidenta y CEO con estas características al frente del WTTC. También es una gran responsabilidad, debo trabajar el doble que mis antecesores».
Señala que su intención es subir el nivel de esta organización, y que más adelante otras mujeres, cuando ella se retire, tengan la misma oportunidad, «porque claro que podemos hacer lo mismo que los hombres y, en algunos casos, mejor».
Dijo que afortunadamente ha tenido el respaldo de muchas personas, hombres y mujeres, lo cual valora y agradece infinitamente, y destaca que su trayectoria ha estado llena de grandes retos y aprendizajes. «Claramente hay grandes dificultades, y muchos temas sobre la mesa que tratar sobre la inequidad de género».
Guevara apunta, que el sector de viajes y turismo, es uno de los más diversos del mundo y está formado por un 54% de mujeres, las cuales enriquecen de mucho talento, esfuerzo, creatividad y conocimiento a este y a todos los sectores a nivel nacional e internacional. «Estoy muy orgullosa de que en el WTTC tengamos en la mayoría de nuestras posiciones de liderazgo a mujeres en el cargo», dijo.
Yarla Covarrubias, directora comercial de AMResorts para México y fundadora de MAPRESA Ingeniería en Servicios, revela que si bien se ha enfrentado a muchos y a grandes retos, puede decir que todos han sido superados con gran satisfacción.
«Solo una vez me he enfrentado a una disyuntiva a nivel profesional, y es que cuando nació mi hija decidí dejar de trabajar porque por la naturaleza del cargo que desempeñaba en una reconocida empresa hotelera, requería de tiempo para diversos viajes durante el mes, y tomé la decisión de dejar de trabajar para dedicarme a mi hija», sin embargo destaca, que no fue nada negativo para ella, porque al poco tiempo comenzó a asesorar a algunas empresas en la parte comercial como hoteles independientes, operadoras, cadenas, y más tarde se decidió por formalizar junto con su esposo su propia compañía.
Covarrubias señala que el papel de la mujer en la industria turística es muy importante tanto en México como a nivel mundial, ya que las mujeres representamos el 60% de la fuerza laboral, principalmente en los segmentos de agencias de viajes, líneas aéreas, industria de reuniones, entre otros, en donde muchas mujeres ocupan cargos directivos o bien son propietarias de las empresas.
«Las mujeres somos perceptivas, dedicadas, comprometidas y muy formales, porque en muchos casos detrás de nosotras están nuestras familias que nos incentivan a desempeñemos profesionalmente y de forma responsable e impecable», dijo que, aún con todo esto, aún hay mucho camino por recorrer para que la mujer gane terreno en cargos directivos en la industria, debido a que solo el 26% a nivel mundial los ocupan las mujeres, y es necesario romper el techo de cristal, por lo que las empresas tienen la obligación de edificar áreas de oportunidad para la mujer con la retribución correspondiente al cargo.
Asimismo, destaca que se considera una mujer privilegiada con una familia maravillosa, una profesión que la apasiona y mucha energía para seguir adelante. «Mi interés es seguir haciendo mi trabajo de la mejor manera posible, brindado oportunidades a las nuevas generaciones para que se sumen a nuestros sector, transmitiendo mi conocimiento y experiencia a aquellos que lo requieran, así como seguir viviendo momentos inolvidables y escribiendo historias maravillosas cada día y en nuestra industria», señala orgullosa.
Judith Guerra, directora general de Consolid México, menciona que en la vida profesional siempre hay retos y obstáculos a los que hay que enfrentarse, en su caso el haber iniciado en la industria del turismo muy joven fue un reto mayor, sobre todo porque la posición que representaba como directora de IATA en México, era muy importante para las líneas aéreas y las agencias de viajes. Destaca que uno de los retos más importantes a los que se ha enfrentado en su vida profesional fue cuando la contrataron y aseguraron que era la primera mujer que ocupaba un puesto directivo a nivel mundial y por lo tanto tendría que demostrar que lo podía realizar con éxito para abrirle paso a las mujeres en nuevas posiciones directivas.
«Tengo la fortuna de que siempre me ha gustado mi trabajo y voy muy feliz a trabajar, y todos los días hay retos, oportunidades y un aprendizaje muy grande sobre todo la integridad, el compromiso, aceptar retos y nuevos cambios como los que hoy estamos viviendo, adaptarnos, seguir adelante y nunca tener zona de confort», destaca la directiva.
Asimismo, refiere que todos los días siempre hay diferentes obstáculos que afrontar y derribar. En la parte personal Guerra disfruta y gusta mucho de convivir con su familia y ayudar a personas a su alrededor, así como colaborar con su fundación de perros a quienes adora.
Lourdes Berho, presidenta y directora general de Alchemia Communications Group, con más de 30 años en la industria turística, Berho señala que a las mujeres de su generación, profesionalmente hablando les tocó abrir brecha en muchas de las diferentes industrias. «El turismo como todos sabemos es un gran empleador de mujeres a nivel liderazgo y a nivel mundial y por supuesto en México todavía carecemos de oportunidades y equidad en todo sentido para que puedan más mujeres tener el liderazgo de los grandes consorcios para que puedan mostrar inclusive una versión más adecuada a lo que son las tendencias del tercer milenio, pues se nos olvida que el 72% de las compras de los viajes las hacen las mujeres. Creo profundamente, que realmente cuando haya más mujeres en puestos de liderazgo a nivel de los diferentes consorcios de turismo, o directa o indirectamente, se verá una visión mucho más completa de lo que el mundo espera, en cuanto al impacto que podemos tener en el mundo de los viajes».
Señala que el mundo no estaba hecho en su época para puestos de liderazgo de mujeres, sin embargo, destaca que se siente muy afortunada de haber tenido siempre el acompañamiento y la confianza de quienes en su momento fueron sus jefes. «Me inicié en Estados Unidos manejando uno de los consorcios más importantes de relaciones públicas llevando la cuenta de Sectur con la subsecretaría de promoción y fomento antes de que existiera el CPTM y Fonatur, yo tenía menos de 30 años».
Recuerda que posteriormente estuvo trabajando por 15 años con quien le enseñó la parte editorial y de mercadotecnia basados en el turismo, junto con American Express. Posteriormente estuvo como directora del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), «siempre agradeceré al secretario de Turismo Enrique de la Madrid la gran oportunidad».
Como empresaria, con 10 años de experiencia con Alchemia Comunications Group, asegura que se siente muy afortunada, sin embargo el acceso a créditos e inversionistas ha sido un poco más difícil, pues señala que el reto que viven las mujeres empresarias por el simple hecho de ser mujer es difícil, a pesar de que está comprobado que la mujer además de sus compromisos cumple con otros retos y multiplica los recursos -no solo económicos-.
«Me da ilusión ver las siguientes generaciones que estaremos trabajando en un mundo de inclusión no solo de género», destaca Berho, quien mantiene entre sus cuentas a Brand USA, Grupo Xcaret, Hoteles City Express, los Hoteles Thompson y Quebec, Canadá; entre otras.
Por último, comparte que celebra las iniciativas como el Día Internacional de la Mujer para reconocer la gran brecha de inequidad que tenemos tanto en la parte de oportunidades y liderazgo que favorecerán y traerán grandes beneficios no solo a la industria. «Alcemos la voz en este día o mes, para recordar que estamos muy lejos de lo que quisiéramos lograr como humanidad, en este caso como México».
Diana Olivares, directora general de Latam Airlines para México, Centroamérica y Cuba. Olivares destaca que el papel de la mujer en el turismo es súper importante, sobre todo en la parte de la aviación. «Las agencias de viajes tienen lo mejor en tener el sentimiento de la mujer para preparar todo lo que son los viajes, sin embargo hacen falta más mujeres en la aviación, por lo que hay que trabajar en las generaciones más pequeñas, y decirles a las chicas que pueden llegar a cumplir cualquier sueño, tanto en la parte de turismo, como agencias y hoteles. Creo que necesitamos mucha fuerza de género y no tanto por ser mejores o peores que los hombres, somos iguales con características que nos complementan, y seguramente si les va bien a las mujeres les va a ir bien a las familias».
Señaló que le apasiona tanto lo que hace que pasaron 19 años para llegar a la posición de la gerencia general y 17 a la gerencia de comercial, y no los sintió, «el tiempo voló y lo disfruté mucho, creo que esas oportunidades se dan muy poquitas, así que aproveché lo máximo». Dijo que lo más importante es buscar el equilibrio «para mí es importante el equilibrio espiritual, el cual combino con mis hijos y una rutina de ejercicios, lo cual siempre busco tener para complementarlas», finalizó.
