De acuerdo al presidente de la Asociación de Secretarios de Turismo de México (Asetur), Luis Humberto Araiza López, la nueva normalidad después de la pandemia por Covid-19 llegará con nuevas tendencias en los viajeros, los cuales en una primera instancia para animarse a viajar buscarán destinos sanitizados y servicios digitales.
El también secretario de Turismo, Economía y Sustentabilidad de Baja California Sur, dijo que en su Estado han capacitado a las empresas con el programa de certificación ‘Punto Limpio’, el cual pretende elevar el nivel de calidad e higiene en los establecimientos turísticos.
Asimismo, destacó que la calidad y nivel de apego a los protocolos de seguridad e higiene van a jugar un papel fundamental en la decisión de elegir un destino turístico sobre otro, así como al escoger los establecimientos de servicio o empresas de transporte, incluidos hoteles, restaurantes y aerolíneas, a fin de dar certeza a los visitantes, una vez que se reabra el sector en el Estado.
“Vemos nuevas tendencias que se van a ver muy marcadas, una vez superado lo más crítico de la emergencia sanitaria por el Covid-19 en México; viajeros que buscarán destinos sanitizados, con servicios digitalizados, además de consunidores más preocupados por la sustentabilidad y aspectos sociales”, dijo.
Destacó que entre las medidas generales para el regreso paulatino a la nueva normalidad y que están incluidas en el Plan de Preparación y Reactivación escalonada, publicado por la Secretaría de Salud, se encuentran: la protección de personas en situación de riesgo, mantener sana distancia, filtros de acceso, uso de cubrebocas, limpieza y desinfección de superficies, lavado de manos y/o alcohol en gel, así como la elaboración e implementación de protocolos de atención en seguridad, salud por cada establecimiento, que incluya capacitación, difusión, monitoreo y coordinación con las instituciones de salud.
“La situación es difícil y más en estados como el nuestro (BCS), donde la semaforización marca que no estamos aún en posibilidad de emprender la actividad turística como habíamos pensado. Vamos a tener que esperar a que el Consejo Estatal de Salud dicte la pauta en base a condiciones técnicas-sanitarias que se presenten en los próximos días”, indicó.
Dejó en claro que el querer abrir o cerrar no tiene que ver con algo político, hay que estar pendientes de los máximos órganos de decisión, que son los consejos estatales de salud y desde luego, el Consejo Nacional de Salud.
Asimismo, apuntó que en Asetur calculan que la recuperación del sector turístico se llevará de dos a tres años. Sin embargo, tienen la esperanza de que, entre más rápido se pueda superar la pandemia, más fácil podrán entrar en su momento con una promoción fuerte para que los destinos turísticos vuelvan a recobrar su flujo de visitantes, y el turismo se convierta en una herramienta de la recuperación económica para México. Los secretarios, como publicamos en REPORTUR.mx, se han manifestado a favor de alianzas para la recuperación del sector. (Secretarios de Turismo proponen alianzas para reactivar el sector).