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La Coordinación Nacional Antisecuestro (Conase) ha registrado varios casos de estafa a turistas que, una vez en sus centros de hospedaje, reciben llamadas telefónicas a sus habitaciones con la intención de obtener datos y realizar la extorsión.
Conase se ha reunido con el sector empresarial de Cancún para advertirles que es necesario capacitar al personal principalmente aquellos que están en recepción, ya que la forma de operar de los delincuentes es llamar y ahí pedir que los contacten a una habitación.
“Crean confusión a quien recibe la llamada, quien les brinda datos de quién está hospedado ahí. Al hacer el enlace realizan la extorsión al turista para sacarles dinero”, ha indicado Alfredo Ávila Uribe, encargado de Conase, según informa galucomunicación.
Ávila ha mantenido reuniones con socios del Consejo Coordinador Empresarial del Caribe y ha explicado que la función de Conase es reforzar las medidas de seguridad. Asimismo, el funcionario ha detallado que esta situación no solo se da en Quintana Roo sino en otras partes del país. Por ello, desde el Consejo piden que se denuncie este tipo de delitos y “colgar cuando no se conoce a la persona y en ningún momento dar información”, ha subrayado Ávila.
A su vez, Inna German Gómez, presidenta del CCE, ha señalado que es importante trabajar en el tema de las extorsiones, ya que “una llamada incluso mueve a personas hacia otros estados, lo cual pareciera que no es real, pero está sucediendo”.
“Sucede mucho que hay una baja de denuncias, por lo que el panorama es difícil conocerlo, pero es importante hacerlo, pero para ello es necesario mejorar los temas burocráticos y generar algún enlace más directo”, concluye.
Por otro lado, cabe destacar que empresas de viajes ilegales estafaron a más de 1000 turistas nacionales y extranjeros en diciembre pasado con viajes a los destinos turísticos de Quintana Roo, como ya informó REPORTUR.mx (Estafan a más de mil turistas con viajes fantasmas a Quintana Roo).
Ante estos casos, ni AMAV ni la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (Acluvaq) pueden hacer algo al respecto. La Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco) es el órgano que debe intervenir en esta situación (Agencias de Cancún exigen más control ante las estafas a turistas).
AMAV, AMHyM DE QROO, ALUVAQ y toas las asociaciones de empresarios turísticos de Cancún, SI PUEDEN HACER MUCHO AL RESPECTO. No creo que sea muy difícil instruir al personal de Teléfonos y Recepción de los hoteles sobre la forma como identificar una llamada legítima a un huésped — o una llamada pirata.
Si quieren yo ls ayudo, con gusto — y sin costo. FERNANDO BETANZOS.
Ciertamente el actuar contra las agencias de viajes fraudulentas no es tarea y tampoco facultad de las Asociaciones Civiles, sin embargo ACLUVAQ, cuenta con el observatorio de Agencias de Viajes On Line, en la cual se apoya a los turistas con conejos para detectar si es o no fraudulenta la agencia y en línea igual se les apoya verificando RNT y situación en buró comercial.
Se estan cargando el destino, que pena…🤪🤔
la empresa GOO PROMOTION TRAVEL SA SAPI – LIV TRAVEL, me regrese el dinero que me robo ya hace 3 meses por un valr de $ 11. 331UDS, los cuales eran el sueño de 48 niñas de ir a conocer a CANCUN mexico .
Hola. ¿Te regresaron tu dinero? Acaban de estafarnos a mi y 5 familiares más la empresa goo promotion travel.
En Chignahuapan Puebla quisieron extorsionarme, me percaté de el engaño e hice denuncia en la policía, resulta que la reservación la hice vía Booking y Rea los únicos que tenían mis da tos, o hay un hacker o hay un soplón en booking