El gobernador de Quintana Roo, Carlos Joaquín González, aseguró que «hoy hacemos un trabajo de promoción directa en destinos tradicionales norteamericanos y que no se habían tocado durante mucho tiempo y que habían, tal vez ocasionado, la mayor parte de la caída de reservaciones a los destinos de Quintana Roo.”
En cuanto a la continuación o no de la secretaria de Turismo Marisol Vanegas al frente de la Sedetur, el gobernador nunca abordó el tema, luego de que los hoteleros pidieran cambios en el modo de que la titular manifiesta públicamente algunos de los problemas que afectan al Caribe mexicano como el sargazo.
El CEO de Apple Leisure Group, Alex Zozaya, la figura turística mexicana más importante como líder del mayor grupo de Estados Unidos, y la mayor hotelera de resorts en el Caribe, fue el más claro al alertar sobre una gran bajada turística durante 2019 en Cancún.
El apoyo de los grandes hoteleros hacia Carlos Joaquín quedó probado con el almuerzo de los miembros de Inverotel en junio pasado, al que acudieron cuatro de los principales inversores como Riu, Iberostar, Bahía Príncipe y BlueBay, representados por sus primeros ejecutivos: Luis Riu, Miguel Fluxá, Encarna Piñero y Ramón Hernández, como recogió REPORTUR.mx (Hoteleros apoyan a Carlos Joaquín pero piden cambios en Sedetur).
Al respecto, según lajornadamaya, el gobernador recordó que apenas el lunes coincidió con Zozaya Gorostiza en un evento de la revista Forbes México, donde platicó con el hotelero “y él sabe perfectamente bien lo que estamos haciendo en materia de promoción hacia los diferentes mercados que sufrieron alguna caída.