Deja un comentario Hace un año Aeroméxico y Delta sellaron su acuerdo de colaboración conjunta, y desde entonces, más de siete millones de pasajeros se han beneficiado con nuevas rutas, mayor conectividad, incremento en la oferta de horarios, frecuencias y un servicio homogéneo entre ambas aerolíneas.
Gracias a ese acuerdo transfronterizo entre México y Estados Unidos, actualmente las dos aerolíneas ofrecen en conjunto más de mil 100 vuelos semanales con 64 rutas entre 10 ciudades de México y 33 en Estados Unidos.
Hoy, esta alianza opera conjuntamente en los tres centros de operaciones de Aeroméxico en México y en nueve aeropuertos en Estados Unidos, incluidos seis centros de operaciones de Delta, lo que facilita la conexión entre vuelos y permite una experiencia de viaje más cómoda a los clientes.
Andrés Conesa, director general de Aeroméxico, dijo que este primer año, ha sido el reflejo del esfuerzo de una alianza que va más allá de ampliar la conectividad en el mercado transfronterizo. “Hemos sumado acciones y objetivos para mejorar la experiencia de nuestros clientes al mismo tiempo que hemos fortalecemos la relación bilateral entre ambos países. Los resultados han sido más que satisfactorios y estamos seguros que continuaremos ofreciendo el mejor servicio”.
Por su parte, Ed Bastian, director general de Delta, dijo que, a la fecha, ofrecen a sus clientes lo mejor de las dos aerolíneas y su alianza con Aeroméxico seguirá fortaleciéndose en 2018. “Aeroméxico y Delta comparten los mismos valores y nuestros equipos han trabajado de cerca para facilitar una implementación rápida de esta alianza líder en la industria y, así, beneficiar a nuestros clientes”.
Conesa señaló que con el objetivo de brindar una mejor oferta de productos y servicios, Aeroméxico y Delta han implementado nuevas familias tarifarias para que los clientes puedan tener opciones para elegir de acuerdo a sus necesidades de viaje en los vuelos entre México y Estados Unidos. Como publicamos en REPORTUR.mx bajo el concepto Branded Fares, Aeroméxico ofrece seis tipos de tarifas para viajes al interior del país, desde y hacia Estados Unidos y Canadá: Básica, Clásica, Flexible, AM Plus, Confort o Premier.
Recientemente la aerolínea del caballero águila inauguró un centro de control estratégico en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México para ayudar a los clientes con sus conexiones y operaciones irregulares, en caso de presentarse.
