Meliá es la marca hotelera española más valorada en el ranking, a once posiciones de la siguiente, y se sitúa entre las tres más valoradas de Europa a nivel global, ascendiendo 10 puestos respecto al Informe del año 2017 de la consultora de marca Brand Finance, que la situaba en la posición 32 del mundo, reveló la prensa ibérica.
Por delante de Meliá se encuentran solo marcas de los grandes grupos hoteleros americanos como Hilton, Marriott, Starwood o Hyatt, y europeos como Accor o Intercontinental, o asiáticos como Shangri-la (Meliá abrirá más de 30 nuevos hoteles en los próximos dos años).
Brand Finance analiza factores que calculanla conexión emocional con la marca, el desempeño financiero de la misma, y su sostenibilidad, entre otros, además de los ingresos específicos de una marca y su desempeño histórico y futuro, los canales de marketing, la notoriedad y reconocimiento de las marcas, nivel de satisfacción y recomendación de los clientes, etc (Meliá prevé alcanzar 45 hoteles en Asia-Pacífico este año).
Para Gabriel Escarrer, vicepresidente Ejecutivo y CEO de Meliá, “invertir en marca, con el objetivo de ofrecer una propuesta de valor diferenciada para nuestros diversos perfiles de clientes en todo el mundo, velando por su identidad y cultura de servicio personalizado, es una prioridad estratégica y nos permite crecer y jugar en la primera división a nivel internacional”.
Sobre el Estudio de Brand Finance, Escarrer opina que “el Informe Anual sobre Marcas Hoteleras más valoradas nos reafirma en la importante apuesta por fortalecer nuestro portfolio de marcas y el valor de las mismas; hoy, como resultado de una potente estrategia financiera, de expansión, de cultura de servicio, marketing y responsabilidad social, podemos decir que nuestra marca Meliá es un factor de confianza, desarrollo, y éxito para nosotros y nuestros inversores”.