Fidelización y uso de varios canales, estrategias de impulso al turismo internacional

Según cifras de diversas encuestas, oficiales y de consultoras, la caída del turismo receptivo  internacional de 2013 ronda el 20 por ciento. Pese a que algunos organismos oficiales desestiman estas cifras o las relativizan, esta baja es constatada por diferentes eslabones de la industria del turismo. Fuentes del…

Aunque se estimaba que para el cierre de este año Bucaramanga contaría con buena parte de las 500 nuevas habitaciones que ofrecerá el sector hotelero, lo cierto es que el ‘boom’ de aperturas de nuevos jugadores se dará gradualmente durante el próximo año. El próximo hotel en abrir…

Con la entrada de las nuevas cadenas de hoteles a Colombia, los hoteleros tradicionales han vivido una verdadera pesadilla para encontrar  nuevo talento con experiencia. La mayor dificultad que han encontrado es la consecución de personal para cargos como botones y recepcionistas. Unos puestos que exigen tener como…

Después de que el viernes la Dirección Nacional de Estupefacientes (DNE) entregara la administración del Hotel El Prado de Barranquilla al Fondo de Turismo (Fontur), esta última entidad anunció que abrirá licitación para que llegue un nuevo operador a manejar el emblemático establecimiento. Según Mario Pinedo, gerente del…

Meliá continuará como operador del hotel ME Cancún, luego de que la compañía hotelera española haya llegado a un acuerdo con los propietarios del hotel, que hace unas semanas firmaron un acuerdo con AMResorts. Los dueños del establecimiento habían llegado a un acuerdo con Apple Leisure Group, que…

José Carlos Azcárraga, director general de Grupo Posadas, ejemplificó que Guanajato se convirtió en prioridad estratégica para la operadora hotelera que, en los próximos meses, estará inaugurando hoteles de la misma cadena en Celaya, Salamanca, Silao y León. José Carlos Azcárraga, afirmó que a nivel nacional se reconoce el crecimiento de Guanajuato, y por…

Enrique de la Madrid Cordero, director general de Bancomext, indicó que el total del financiamiento en la entidad a empresas turísticas representa el 40% del total de préstamos en el país, que asciende a 10 mil millones de pesos. Dijo que actualmente el 87% de los créditos que…

El Grupo Habita inició su actividad hotelera en el año 2000 y para 2015 contará con 16 hoteles. En estos años sus proyectos han recibido diversos premios de diseño, interiorismo y decoración. La calidad de sus espacios es excepcional y cumple con su objetivo de llevar a sus huéspedes “a tener experiencias memorables”. Puerto Escondido, Guadalajara y Chicago serán escenarios de sus próximas inauguraciones.

La empresa hotelera Grupo Posadas informó que su expresidente, Gastón Azcárraga Andrade, interpuso una demanda contra la compañía, que opera las marcas Fiesta Americana y Fiesta Inn. La empresa “utilizará los medios legales a su alcance para defenderse”, indicó en información publicada a través de la Bolsa Mexicana…

Fën Hoteles lanza Fën Rewards, el programa para huéspedes frecuentes de las cadenas Dazzler Hoteles y Esplendor Hoteles Boutique. La franquiciadora y gerenciadora de ambas cadenas citadas, que hoy cuenta con  30 hoteles en funcionamiento y 11 proyectos en Latinoamérica, presenta el programa de fidelización aplicable a todos sus establecimientos. El…

Desde hace varios años, las especulaciones con la llegada de un hotel seis estrellas a Argentina tienen idas y vueltas. Primero ha sido el renombrado St Regis de la cadena Starwood que en 2007  se anunció como el emprendimiento de gran lujo que se instalaría en el dique…

El grupo empresarial español Outlet de Centros Comerciales Históricos SL (OCCH) promueve la apertura de un centro en Mérida (Yucatán) que contará con una inversión de 150mdd. Según explicó a REPORTUR su director general, Raúl Moro, más del 50 por ciento del capital ha sido comprometido por un…

Marriott International anunció  sus planes para abrir sus tres primeros hoteles AC Hotels by Marriott en América Latina, los cuales se ubicarán en la Ciudad de México, Panamá y Río de Janeiro. El primer AC Hotels by Marriott en la ciudad de México abrirá sus puertas en el segundo trimestre…

El mes de noviembre traerá un alza en las ocupaciones hoteleras de Cancún según manifestó el secretario de Turismo, Juan Carlos González. Una afirmación que se basa en las estimaciones de los destinos ancla de Quintana Roo que apuntan a una ocupación por encima del 70 por ciento,…

El emprendimiento del Grupo Slots -empresa argentina con central en San Luis y  presente también en Buenos Aires, Chaco, y Neuquén- adelanta cómo será el primer hotel cinco estrellas de la provincia, que se construirá en Merlo. La inauguración está pautada para enero de 2016 y tiene una…