«Los Cabos tendrá en 2024 seis nuevos hoteles de alta gama»

La industria de reuniones, también conocida como MICE, por sus siglas en inglés, es un sector prioritario para Los Cabos, debido a la ocupación de cuartos de hotel que genera, principalmente en el segmento de incentivos, gracias a las ventajas competitivas con que cuenta este destino de Baja California Sur, como son la diversidad de actividades, la seguridad, la infraestructura y la calidad del servicio. REPORTUR.mx conversó con Rodrigo Esponda, Director del Fideicomiso de Promoción Turística de Los Cabos, quien asistió al evento IBTM Américas celebrado recientemente en la Ciudad de México.

¿Cuál es el panorama actual y el desarrollo de la industria MICE en Los Cabos?

El sector MICE para Los Cabos representa el 6.5 por ciento del Producto Interno Bruto, esto es 4 veces más que a nivel de país. Las propuestas de negocio que hemos ya recibido los primeros seis meses de este año, en comparación con el mismo periodo del año anterior, representan un aumento del 100%, es decir, traemos el doble de propuestas de negocio que tuvimos el año pasado; esto obviamente tiene muy buenas perspectivas para que en el 2024 se cierren y se concreten las propuestas de negocio que estamos recibiendo en este año.

Más del 10 por ciento de la ocupación de los cuartos de hotel en Los Cabos anualmente están directamente relacionados con algún programa de MICE. Pensamos que este año vamos a poder continuar expandiendo los programas de incentivos. IBTM Américas es un foro ideal donde tuvimos reuniones con organizadores de congresos y convenciones de México y de América Latina, en donde pudimos presentar la oferta de Los Cabos.

¿Cómo se está llevando a cabo la capacitación para profesionalizar a los prestadores de servicios de la industria de reuniones en Los Cabos?

La profesionalización es vital para Los Cabos. Estamos haciendo un programa especial con el
Convention Industry Council para poder certificar a CMPs (Certified Meeting Professional) dentro del destino, por lo menos a 10. Hemos firmado un convenio con el CIC precisamente para profesionalizar a la cadena de valor, lo que queremos es certificar a por lo menos diez CMPs, porque es una certificación que te permite acceder a un nivel de conocimiento que es reconocido globalmente en la industria.

También tenemos algunas capacitaciones que hemos realizado con otras organizaciones de la industria, con PCMA (Professional Convention Management Association). Con ellos hicimos el año pasado el CASE, que es una certificación, y ya empezamos a capacitar a través de las asociaciones de hoteles, de tiempo compartido, de restaurantes y de otros proveedores, buscando elementos para profesionalizar más a la industria en general.

¿Cómo está la conectividad aérea nacional en internacional de Los Cabos para apoyar este crecimiento de la industria MICE?

La conectividad aérea es vital para Los Cabos, porque nosotros de alguna manera funcionamos como una isla, la única vía para llegar a Los Cabos es aérea, hemos trabajado de manera dedicada con todas las líneas aéreas tanto nacionales como internacionales para poder desarrollar la conectividad. Tenemos hoy en día 14 ciudades de México con conexión directa a Los Cabos; 28 ciudades de los Estados Unidos con conectividad directa; 12 ciudades en el caso de Canadá, y tenemos un vuelo directo desde Madrid, España, así que hay mucha conectividad, hay el doble de asientos programados en el 2023 que los que tuvimos en el 2019, con crecimientos muy importantes, además de generación de rutas y de nuevos socios.

¿Cómo está la promoción turística de Los Cabos en general?

La verdad es que la única actividad económica que tenemos en el destino es el turismo o las actividades relacionadas con el turismo, así que afortunadamente esto ha permitido que haya una unión para poder hacer muchas actividades dedicadas a la promoción y a la atracción de inversiones.

Obviamente, el sector turístico es muy importante, y está muy relacionado, por ejemplo, con el sector de bienes raíces, que es muy pujante en el destino y además permite que haya un ciclo virtuoso con los turistas, ya que vienen al destino, lo conocen y después se interesan en adquirir un bien inmueble porque les gusta la seguridad, la calidad del servicio, la calidez de la gente, entonces, al momento en que se vuelven inversionistas del destino empiezan a traer amigos y familiares, esto genera un círculo virtuoso que ha tenido Los Cabos de manera histórica. En este año pensamos que vamos a cerrar con 4 millones de visitantes vía aérea al destino, esto es medio millón de visitantes adicionales a los que tuvimos el año anterior.

¿Cuáles son los nuevos proyectos hoteleros que se vienen para Los Cabos?

Están próximos a abrir 6 hoteles de alta gama; en el mes de noviembre estará abriendo un Grand Velas Boutique con 79 habitaciones; en el mes de febrero de 2024 abrirá el segundo hotel Four Seasons, hay pocos destinos en donde existan dos propiedades Four Seasons, el segundo con 100 habitaciones; para el mes de junio de 2024 estará abriendo el Park Hyatt en Los Cabos, en el mes de julio abrirá el Soho House, también en este mes de julio tendremos la apertura del St. Regis Los Cabos, y para finales de 2024 el hotel Aman, todos estos son proyectos con pocas llaves, en total son 600 habitaciones las que se estarán incorporando entre este y el próximo año, pero todos ellos son de alta calidad y con una propuesta diferenciada para el visitante.