Marriott, Hyatt y Hilton: menos propietarias y más colocar su marca

El negocio de las grandes hoteleras como Marriott, Hyatt y Hilton se ha basado en poner sus marcas a los hoteles independientes, por lo que han dejado a un lado el negocio inmobiliario, permitiéndoles expandirse más rápidamente.

Con este modelo, en su mayoría, solo ponen sus marcas, minimizando sus riesgos financieros y en cambio reciben el pago por su uso. Marriott y Hilton tienen solo el 1% de propiedades, mientras que Hyatt alrededor del 2%.

De acuerdo con Jan Freitag, analista de Costar, las tarifas de las franquicias pueden ascender entre el 5% y el 15% de lo que genera la propiedad. Y añade que por esto las hoteleras tienen que demostrar que tener su nombre vale la pena, según WSJ.

Por su parte, Leeny Oberg, CFO y VP de Desarrollo de Marriott, explicó que al construir los hoteles se debe lidiar con los ciclos económicos y eso les limitaba su crecimiento, por lo que decidieron minimizar el riesgo que conlleva el sector inmobiliario.

Los hoteles que ponen estas grandes marcas, en su mayoría, son los que están en mercados secundarios o terciarios, porque eso atrae a los clientes y, además, quieren hacer puntos en los programas de fidelización, opinó Tyler Morse, presidente y director ejecutivo de MCR Hotels.

Y agregó que los hoteles de mayor rendimiento en Manhattan son hoteles independientes, pues, por lo general, los pequeños son más rentables, comentó Morse. Por esto, las marcas hoteleras operan más este tipo de propiedades.

Mark Holamazian, CEO de Hyatt, indicó que esas operaciones están diseñadas para una persona que quiere una gran habitación para quedarse, una opción rápida para el desayuno, pero no necesita otras cosas. Sin embargo, afirmó que, a nivel de resorts de lujo y de servicio completo, prefieren administrar, porque quieren controlar todos los aspectos para dar la mejor experiencia al huésped.

Como lo informó REPORTUR.us, los resultados financieros del primer semestre del año para las grandes hoteleras, en su mayoría, han sido favorables, como para la estadounidense Hyatt, que disparó en un año su beneficio hasta superar de forma inaudita a Hilton, IHG y Choice. (Hyatt dispara beneficio y ya supera a Hilton, IHG y Choice).