Disney World está recuperando la posibilidad de que los visitantes puedan hacer reservaciones en atracciones antes de su viaje.
El presidente de Walt Disney World Resort, Jeff Vahle, compartió esa noticia con un grupo de 400 propietarios de agencias de viajes durante la Cumbre de propietarios del programa EarMarked de Disney Destinations 2023.
Vahle participó en una sesión de preguntas y respuestas con el vicepresidente senior de Disney Destinations Sales Solutions, Javier Moreno, quien planteó preguntas enviadas digitalmente por los propietarios de las agencias. Alguien preguntó cómo evolucionarían los productos sin colas de Disney.
Genie Plus permite a los huéspedes comprar acceso a la vía rápida para una serie de atracciones cada día, con reservas realizadas de forma continua a lo largo del día. Lightning Lanes es una opción que se paga adicional para acceder al carril rápido de las atracciones más populares de los parques, que a menudo comienza a las 7:00am del día de entrada. Los precios dependen de factores como los niveles de multitud.
Vahle dijo que Disney World «es una propiedad tan grande» y con eso viene la «complejidad del producto». Pero Disney, dijo, está buscando hacerlo más sencillo. Además de trabajar en las aplicaciones de Disney orientadas al consumidor para hacerlas más fáciles de usar, las reservas previas al viaje están llegando a Genie Plus, dijo entre aplausos de los propietarios de las agencias.
Vahle señaló que planificar con antelación las visitas a las atracciones puede ayudar a «eliminar el estrés del día».