Piden a hoteleros no “pellizcar” la propina de los trabajadores

La titular de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social de Quintana Roo, Flor Ruiz Cosío, se pronunció a favor de vigilar y hacer valer los derechos laborales, en particular el cumplimiento del pago de la propina de un 15 por ciento, en el caso en el que esté incluida en el voucher del cliente.

Explicó que es complicado legislar la propina, debido a que es una aportación voluntaria del cliente por el buen o mal servicio que haya recibido en el establecimiento.

“La propina se supone es una aportación voluntaria del cliente que se da por el buen o mal servicio que nos han dado en el lugar y hay una jurisprudencia que menciona que en el caso de que la propina esté incluida en la facturación o en el voucher, el patrón ya tiene conocimiento de la misma y por ende la integraría al salario del trabajador.

Ruiz indicó que será necesario generar los procedimientos internos para realizar una correcta administración de las propinas, en la que tenga participación la empresa, los trabajadores y el sindicato.