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La construcción del Riu Palace Kukulkan, ubicado en el kilómetro 13 de la zona hotelera de Cancún, avanza a buen ritmo y se encuentra en la etapa de acabados y pintura, para continuar con la fase de equipamiento y decoración, a fin de estar listo para su flamante inauguración el día 26 de noviembre del presente año.
Con un estilo sofisticado y elegante, este resort Todo Incluido Adults Only contará con más de 400 habitaciones de categoría superior, muchas de ellas con vistas al mar. Todas las estancias han sido diseñadas para garantizar a los huéspedes un placentero descanso y el máximo confort, destaca la cadena.
El Hotel Riu Palace Kukulkan ofrecerá 4 piscinas exteriores con terraza solárium, una de ellas con swim-up bar, gimnasio y un programa de entretenimiento diurno y música en vivo, shows y animación durante la noche. Durante el día, los huéspedes podrán acceder a las instalaciones de los hoteles Riu en la zona de Cancún, situados a unos 5 km. de distancia, así como el Renova Spa.
El hotel contará con una variada oferta gastronómica incluyendo cocina internacional en el restaurante principal con estaciones de cocina en vivo, y los restaurantes a la carta de especialidad japonesa, mexicana e italiana.
Cabe destacar que la cadena hotelera Riu ha lanzado un nuevo servicio bajo el nombre de “Elite Club” mediante el cual ofrece a sus huéspedes una nueva opción para disfrutar de beneficios exclusivos, que, sumados a la oferta todo incluido de Riu, aportarán un plus a las vacaciones.
Este exclusivo servicio se va a estrenar en el nuevo Riu Palace Kukulkan, por lo cual los huéspedes de este nuevo hotel tendrán el privilegio de ser los primeros en probar las ventajas que ofrece contratar “Elite Club”.
El nuevo hotel ha reservado habitaciones con las mejores vistas para ofrecer a los clientes Elite Club. A su llegada, encontrarán una fila separada para el check-in en la que gozarán de prioridad. Cuando entren en la habitación tendrán una carta personalizada firmada por el director del hotel y junto a ella una botella de vino o cava para celebrar el inicio de sus vacaciones. Además, le dejarán un obsequio en el que estará impreso el logo “Elite Club”. Así mismo, los clientes de Elite Club tendrán acceso a una mayor selección de bebidas en el Sports bar.
Es una buena oportunidad para iniciar con la ESTANDARIZACION DE RIU, en este hotel hay oficinas administrativas donde los empleados que ahí laboran visten el uniforme de la empresa, en muchas ocasiones los huéspedes les realizan preguntas a estos empleados que al verlos vestidos con el uniforme creen que son parte del hotel y muchas veces los empleados no saben que contestarles lo cual causa confusión y deja mal a RIU, esto se agudiza al ver empleados paseándose por el hotel y lo que es peor comiendo en los bufets de los huéspedes. Señores de RIU los empleados no deben de estar mezclados con los clientes, no deben de comer en el mismo lugar para eso hay comedores de empleados y menos pasear por los pasillos, esperemos que en un futuro RIU entienda que no debe de haber empleados dentro de los hoteles.