1 comentario 
Dentro de las más destacadas mayoristas del país está Travel & Living Universe, especializado en un mercado muy exclusivo y muy consolidado, así lo describen Carlos Hernán Daza, presidente general y Juan Manuel Albornoz, presidente internacional de la mayorista, quienes hablaron con REPORTUR.co sobre el mercado de las agencias del país, de cómo les ha afectado el precio del dólar, lo que esperan de la nueva reforma tributaria y lo que necesita el gremio del Gobierno Nacional.
La apreciación de los empresarios sobre el sector de las agencias de viajes en el país, es la falta de profesionalización, además de su inconformidad con las agremiaciones del sector. “Falta más profesionalización, no hay suficientes facultades universitarias que hagan del turismo una profesión respetable, las agremiaciones solo se limitan a realizar ruedas de negocios o congresos, resultados reales buenos no existen”, dicen.
Igualmente, hablan de la calidad de turistas que llegan al país, “se habla de que Colombia trae muchísimos turistas, mochileros tal vez, porque no hay infraestructura hotelera buena, ni carreteras, ni servicios, solo existe en las capitales y en lo demás?”, cuestionan los empresarios. Por otro lado, consideran que Colombia no tiene lo necesario para hacer un buen receptivo por lo mismo, la falta infraestructura, de formación y le suman la falta de credibilidad en el producto, además de la abundante competencia desleal y de agencias de garaje que existen en el mercado, comentan.
El dólar ha sido un inconveniente dentro de su negocio ya que la mayorista maneja el emisivo internacional con viajes exclusivos a destinos como: Asia Central y Lejano Oriente, Pacífico – África e Índico con 80% a la medida. Europa con hoteles exclusivos como Savoy en Londres , o el Plaza Atene en París, o el Excelsior en Roma. En Colombia también tienen servicios VIP con hoteles como Casa de Indias de Lina Botero.
El target de la mayorista le exige nuevas experiencias, destinos exóticos, diseño impactante, nuevos conceptos de vida, por eso destinos como Túnez, Marruecos, Escandinavia, Islandia, Croacia, Malta, Kenia, etiopia, Irán, Armenia, China Japón, Nepal, Indonesia, Filipinas, Nueva Zelanda, entre otros, son los preferidos por sus clientes.
En cuanto a la reforma tributaria, creen necesario que el Gobierno desgrave la actividad para generar ingresos indirectos, también piden al Gobierno tener el turismo como política de Estado convirtiéndolo en destino turístico de primer orden en el continente, señalan empresarios. (Tres son las sugerencias de las agencias sobre Reforma Tributaria).
Los planes de Travel & Living Universe para este año son consolidar rutas y mantener productos VIP, con productos a la medida del cliente y seguir manteniendo bien sus sedes de México y Madrid.
gran información….