Deja un comentario 
El ex viceministro y ex director de Anato Oscar Rueda García fue designado recientemente como Embajador de Colombia en China. La agremiación de agencias celebra el nombramiento y considera que la gestión de Rueda será importante para las relaciones entre los dos países.
“Sabemos que su gestión en el país asiático en el que asumirá el cargo a partir de finales del mes, será muy importante para las relaciones entre Colombia y China”, dijo Paula Cortes, Presidente de Anato. Y añadió: “Deseamos a Oscar Rueda una exitosa labor y esperamos que también su trabajo repercuta en aumentar las relaciones turísticas entre ambos países”, señaló.
Igualmente, durante el encuentro, la Junta Directiva de Anato revisó la agenda del XXI Congreso nacional de Agencias de Viajes, donde las agencias tendrán la oportunidad de aprender parámetros que les permita conocer el pensamiento de los consumidores, estrategias del neuromarketing, tecnología y servicio al cliente, así lo ha registrado REPORTUR.co. (Agencias se entrenarán en servicio al cliente y neuromarketing).
Las empresas deben tener a la mano herramientas para entender mejor a los clientes y sus preferencias actuales. Jürgen Klarić, experto americano en neuromarketing, basará su conferencia en ayudar a entender las emociones y razones del cliente, para su elección final. “Es importante que nuestro sector, para ser aún más competitivo, esté actualizado, que se conozca al viajero, la industria, mirar otros mercados. Que el turismo siga siendo una actividad líder en la economía gracias al personal capacitado y la calidad de los servicios”, dijo Paula Cortés, presidente de Anato.
Como lo ha venido informando REPORTUR.co, el Congreso Nacional de Agencias de Viajes, estará basado en la transformación, este año la sede será en Armenia y se llevará a cabo el 4 y 5 de agosto (XXI Congreso de Anato estará basado en la “Transformación”).
