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En 2014 el grupo de agencias Over inició la construcción de su Torre Over en Bogotá, un concepto que no tiene nada que ver con el sector turístico, pero que ahora hace parte de su portafolio de negocios, convirtiéndose en el primer grupo de agencias con este tipo de inversión.
“El hecho más significativo para nosotros en 2014 fue haber sacado adelante el proyecto inmobiliario de la construcción de la Torre Over, con otros socios que no son de la industria, hicimos el edificio donde tendremos nuestras oficinas próximamente”, comenta el Presidente del Grupo Over, Jaime Alberto Borrero.
A mediados de febrero Over tendrá nueva oficina donde la tecnología será primordial para poder conectar a todas las agencias del grupo, sobre todo en el tema de capacitaciones para todos sus afiliados. “Este proyecto no solo son oficinas bonitas, aquí viene ligado el otro proyecto que es la consolidación de las actividades de capacitación para los todos los asociados de fuera de Bogotá, con toda la tecnología para hacer y recibir trasmisiones del exterior”, dice Borrero.
El objetivo del grupo Over no está enfocado en crecer en agencias, en 2014 no ingresaron nuevas agencias, “más bien se retiraron dos agencias de la organización para entrar en un modelo de administración como lo es el de Aviatur, nosotros no administramos”, comenta Borrero.
Y agrega, “este grupo tiene como filosofía hacer una gestión comercial y financiera importante para el beneficio de todos los asociados, aquí es clarísimo el concepto de la unión hace la fuerza, Over ha fortalecido servicios y utilidad común, por ejemplo un call center 24 horas, puedes decir como noticias las agencias Over nunca cierran, es una consolidadora de servicio, no de ventas”.
La mayorista Mundo Jet del grupo Over, es otra de las fortalezas de esta organización, pues se encarga de agrupar a los proveedores de todos los servicios turísticos en todo el mundo para sus afiliadas. El grupo además tiene servicio en seis aeropuertos de Colombia, operados algunos directamente por Over y otros a través de los asociados.
Para este año Over quiere fortalecer sus sitios on line, como Bonhotel.com.co y mundojet.travel. Bonhotel.com.co lleva 10 años en el mercado y recientemente se alió con Amadeus, en consecuencia se encuentra en todas paginas de las agencias del país. Allí las agencias pueden reservar en 400 hoteles en todo Colombia. Por otro lado mundojet.travel ofrece a las agencias reservas on line para hoteles en todo el mundo, ofrece 300 mil hoteles en todo el mundo, ya que agrupa 10 grandes motores de búsqueda hotelera.
Over tiene 38 agencias afiliadas y 95 puntos de venta en Colombia. Para 2015 el grupo quiere incluir un par de agencias pero bajo sus parámetros de calidad.
