Reportur.co conversó con Bibiana Estevez, Gerente General de la agencia de viajes Juristours, quien nos habló de lo que representa la alianza con Juriscoop, la cooperativa de la rama judicial, su reciente vinculación al Grupo L’Alianxa y su proyección, entre otros temas.
REPORTUR: ¿Cuál es el principal mercado de Juristours?
BIBIANA ESTEVEZ: Juristours L’Alianxa, como agencia de viajes no tiene exclusividad en los productos que promociona, turísticamente vendemos todos los destinos nacionales e internacionales, aunque somos fuertes promocionando grupos por destinos
R.: ¿Qué porcentaje de las ventas representa Juriscoop para su agencia? y en qué consiste su alianza con ellos?
B.E.: Juriscoop, es la cooperativa de la rama judicial con la cual tenemos una alianza estratégica para ofrecer nuestros servicios de turismo a sus más de 35.000 asociados, así como atender las necesidades corporativas de la misma. Ellos representan un 30% de las ventas de la agencia de viajes, siendo un cliente principal e importante en nuestra operación.
R.: ¿Qué significa para Juristours hacer parte del grupo L’Alianxa?, ¿qué expectativas tiene la agencia al estar en el grupo L’Alianxa?
B.E.: Para Juristours SAS, como agencia de viajes es de gran importancia pertenecer al grupo L’Alianxa ya que encontramos aliados estratégicos que nos dan la oportunidad de acceder a mejores tarifas y convenios y así mismo empaquetar a los destinos internacionales con los mayoristas que pertenecen al grupo. De igual manera por ser un grupo estable y reconocido le favorece a la agencia en la misma promoción de sus productos.
R.: ¿Este año que balance tiene la Juristours? favoreció el mundial de fútbol a la agencia o por el contrario se vio afectada en la venta de otros destinos?
B.E.: A la agencia de viajes el Mundial de fútbol no le fue favorable pues como agencia de viajes intermediaria era costoso para los clientes que manifestaron algún interés de viaje. La agencia vendió 25 personas al mundial en el año 2012, a las cuales le fue favorable lo ofrecido por la agencia. En el movimiento de otros destinos se bajaron las ventas ya que el mundial movió en estos meses el 70% del turismo mundial.
R.:El próximo año entrará al mercado colombiano la mayorista en línea más grande de México «Bestday», ¿ustedes cómo ven la entrada de esta mayorista al mercado colombiano?
B.E.:Como Agencia de viajes nos veremos beneficiados con una mayorista de la magnitud de Bestday, pues tendremos más oferta para ofrecer a nuestros clientes y pasajeros.
R.: ¿En qué porcentaje esperan que crezca este año Juristours?
B.E.: Con los cambios que tuvo Juristours finalizando el año 2013, se proyectó un crecimiento mínimo del 5%, la empresa está destinada a ampliar su mercado en el sector cooperativo, así como en el sector real, se ha trabajado de manera continua en este objetivo durante el año 2014.
R.: ¿Qué proyección tiene Juristours?
B.E.:Este año Juristours invirtió en la creación de una nueva página web con mejores características de nuestros planes, así como ampliar en redes la empresa como Facebook, twitter e Instagram. En los destinos se empezó a trabajar Dubai y Tierra Santa con más fuerza que en años anteriores, teniendo buena aceptación.
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