Inversión en tecnológica turística se basa en 4 pilares revolucionarios

La sostenibilidad ambiental, el modo de comunicarse entre el proveedor de viajes y el cliente corporativo, los viajes personalizados y el modo de abordar a los viajeros de las generaciones Z y Alfa, que conocen la tecnología digital de forma profunda, son las cuatro tendencias que revolucionan la…

Viajes El Corte Inglés luego de la integración de la agencia de viajes Logitravel en 2022, ha avanzado en su propuesta omnicanal, ampliando su oferta de productos para los segmento vacacional y también de empresas. La división turística de la compañía facturó USD 17.460 millones en el 2023,…

Glenn Fogel, CEO de Booking señaló que la Inteligencia Artificial (IA) le permite a la OTA solucionar los problemas de los clientes de una manera más ágil de lo que lo hace un empleado. Explicó Fogel que al tener cien o más llamadas, la IA es capaz de…

Este miércoles comienza en Montevideo, Uruguay, la primera Feria Internacional de Turismo 360, un evento sobre Destinos Turísticos Inteligentes, que convoca a conocer los últimos adelantos en gestión e innovación turísticas vinculadas al desarrollo de destinos turísticos inteligentes.  Gustavo Cabrera, director general del Departamento de Desarrollo Económico de…

La industria de viajes podrá aprovechar la filtración de la documentación de la API de Google que reveló el practicante de SEO, Erfan Azimi, con información de cómo funciona el algoritmo de Google, donde se detallan cinco estrategias y tres criterios que deben tener en cuenta las empresas…

El nuevo vuelo directo desde Shenzhen, China, a la Ciudad de México, operado por China Southern Airlines a partir del pasado 11 de mayo con dos frecuencias semanales en un Airbus A350, ofrece oportunidades para que los hoteleros mexicanos atraigan a viajeros de alto poder adquisitivo de Shenzhen,…

La Inteligencia Artificial generativa (GenIA) ha ido evolucionando para los clientes de viajes en lo que tiene que ver con las compras y reservas, pero además se ha desarrollado para las operaciones internas de las empresas. El primer uso es el resumen de reseñas, donde la IA generativa…

  Glenn Fogel, director ejecutivo de Booking Holdings y su marca insignia Booking.com, es el director ejecutivo de la industria de viajes mejor pagado en 2023 con un paquete total valorado en 46,7 millones de dólares. El paquete de compensación de Fogel, junto con el de otros tres…

El departamento de mercadeo del Grupo Puntacana está desarrollando un software de inteligencia artificial para crear una asistente virtual que denominarán Coral y que usará parámetros de aprendizaje por inteligencia artificial para ser usados en su call center, hoteles, restaurantes, etc. Así lo reveló Haydée Kuret de Rainieri,…

Durante la conferencia de Phocuswright Europe, Rob Francis, vicepresidente de tecnología en Booking.com, reveló que capacitan a sus empleados para que puedan señalar en dónde se debe aplicar la Inteligencia Artificial (IA), y de esta manera ahorrar tiempo en ejecución de las tareas. Indicó Francis que están en…

Este junio presenta algunas características inusuales en cuanto a los días festivos: para algunos el fin de semana será de 3 días con el 15, 16 y 17 de junio; o de 4 días si eligen el extra largo comprendidos por los días 20, 21, 22 y 23….

Compañías como Expedia, Airbnb y Mindtrip se están concentrando en simplificar el proceso de planeación de viajes grupales, con nuevas herramientas para enfrentar el desafío de poner de acuerdo a los miembros del grupo de viajeros. Michelle Denogean, directora de marketing de Mindtrip, señala que ya sea un…

Tras la elección de Claudia Sheinbaum como presidenta de México, el turismo tendrá que buscar alternativas para seguir creciendo ya que en el futuro estará en juego la certeza jurídica para que se mantenga, pues en los últimos seis años ha sobrevivido prácticamente sin el apoyo gubernamental, por…

Dos ex ejecutivos de Priceline han lanzado Plannin, una plataforma de reservas que usa ‘influencers’ para ayudar a planificar viajes, los cuales tendrán una comisión de por vida del 5% por cada reserva que generen. “Ofrecemos un modelo de comisión de por vida para que los creadores (‘influencers’)…

Booking y Expedia viven un boom de viajes con el uso de la Inteligencia Artificial (IA) generativa ChatGPT, pues en una encuesta realizada en marzo a más de 1.000 viajeros estadounidenses por analistas del Bank of America reflejó que el 44% de los encuestados usaron ChatGPT para planificar…