En un diálogo exclusivo de REPORTUR.com.ar con Federico Elmer, director de ventas para Latinoamérica de Hs Latam Bookingonlinenow, el ejecutivo explicó sobre el motor de reservas que promueve al hotelero como dinamizador de su propio hotel y menos dependiente de las clásicas OTAS.
El motor de reservas desembarcó hace poco más de tres años en LATAM con su oficina central en Campiñans, Brasil. A partir de consolidarse allí comenzó hace un año y medio su expansión en el mercado argentino con un fuerte crecimiento.
HS Latam ofrece soluciones de distribución online para el mercado turístico, además de gestión online y capacitaciones en revenue managment. Algunas de las características del motor son menor cantidad de clicks para culminar la reserva, formato sencillo e intuitivo para realizar la reservación, multihotel cross seeling, gestión y fidelización de clientes y posibilidad de promociones geolocalizadas, entre otras.
«La idea es otorgar al hotelero las mejores herramientas tecnológicas para que puedan generar y profesionalizar su venta online sin tener que depender tanto de las OTAS» dijo Elmer, que además sostuvo que su gran objetivo es trabajar en conjunto con los hoteleros para maximizar las inversiones en marketing y publicidad que realicen intentando que se conviertan en ventas pero por los canales directos del hotel (sitio web, Motor de reservas) ahorrando mucho dinero en comisiones.
El motor tiene varias funcionalidades; gestor de clientes, motor de resevas que permite fidelizar al cliente y a partir de ahí los hoteleros pueden hacer ofrecer tarifas geolocalizadas o promociones de las que pueden medir exactamente que éxito ha alcanzado. Hasta ahora comercializan la herramienta para hoteles independientes y de cadena pero además venden salones de reunión de diversos hoteles de manera independiente. Algunos del los clientes a nivel nacional son Aspen, Villa Hunid, Presidente, Bristol.