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El Grupo Xcaret ha anunciado el cierre provisional de dos de sus parques, Xavage y Xenses Insomnia, y ha ejecutado unos 400 despidos, ante la importante caída de ingresos como fruto del descenso de pasajeros que viene sufriendo el aeropuerto de Cancún, pero también por un desplome del gasto por turista una vez en el destino.
El parque Xavage suspendió sus actividades este martes, mientras que Xenses mantiene el horario habitual, pero la experiencia Insomnia tendrá un modelo de operación estacional y reanudará la próxima temporada de verano, según Noticaribe.
«Cancún terminará el 2024 registrando una disminución de tres millones de pasajeros en comparación con el año anterior, según datos de Asur. Esto se debe a un 8.3% menos de asientos disponibles para llegadas al aeropuerto de Cancún y una disminución de visitantes con respecto al año pasado», justifica Xcaret.
“También hemos identificado que el gasto por turista ha disminuido en un 11.4% en 2023 y un 6.3% más este año, lo que significa que los visitantes están destinando, en promedio, un 17% menos en dinero que hace dos años, adicional a que sus preferencias y formas de consumir han cambiado”, lamenta.
De acuerdo a Bernardo Cueto, el secretario de Turismo de Quintana Roo, el aeropuerto de Tulum recibirá más de un millón de pasajeros en su primer año de operación, por lo que no compensará el desplome de unos tres millones que viene padeciendo Cancún.
No obstante, como informó REPORTUR.mx, el Grupo Xcaret anunció recientemente una inversión de 700 millones de dólares para el hotel Xcaret México, el cual sumará 600 empleos en la primera etapa, en el que será uno de los proyectos de mayor cuantía de toda la historia del Caribe. (Xcaret hará uno de los proyectos más caros de la historia caribeña).
El complejo que promueve Xcaret prevé totalizar 1.800 cuartos distribuidos entre 10 casas y se prevé que estará listo para el verano de 2025, y fue anunciado coincidiendo con el primer mes del gobierno de Claudia Sheinbaum.
El turista se está dando cuenta. El arte de la mercadotecnia » ofrecer de más y entregar de menos». Así se manejan algunos hoteles All Inclusive de Cancún y la Riviera Maya. Una vez instalados resulta que el todo incluido no incluye todo y hay que pagar en algunos restaurantes, a esto le sumamos que los meseros quieren propina cada que un huésped les pide una cerveza o una piña colada. Se les olvida, que el huésped ya pagó un paquete que incluye una propina de mínimo 10 usd por noche y por huésped. Pero a los meseros nos les llega todo, porque las propinas se les paga a sus delegados. Recursos humanos no les hace ni dice nada, porque le tienen miedo a un paro del sindicato.
Tal cual, así es.
Por favor alguien arregle el desastre del proceso de migración al llegar al aeropuerto de Cancún. Cómo Mexicano me sentí triste y frustrado de como cientos de pasajeros amontonados como ganado en la sala de inmigración, sin baños, nadie ayuda, todo es confusión, gritos y desorden Es la primera impresión que se llevan del país. De verdad. De nada sirve la promoción, anuncios muy bonitos, etc. Si al llegar después de un largo vuelo te espera más de dos horas parado haciendo fila esperando ser atendido. Autoridades de Migración pongan atención. El aeropuerto de Cancún es el que más pasajeros extranjeros recibe en el país. Y no es gratis, pagan el uso de aeropuerto y proceso migratorio. Y luego sumarle el acoso que reciben a la salida de la terminal por los vendedores de tiempos compartidos.
Especialmente ese pinche acoso de mercado persa al que se tienen que someter los turistas apenas pasan aduana hasta que llegan a su transportación. De puro país de quinto mundo. Es muy cansado repetir 400 veces, «NO, GRACIAS».
Francisco
Debe ser humildes y bondadoso, en un un mercado tan competido solo buscan llevar dinero a sus casas.
Mejor veamos la manera de ayudarlos .
Cambia el enfoque y verás todo es diferente .
Dios te bendiga
What a surprise. Nobody is going to pay the exorbitant prices for the rip off experience in Xcaret venues. Unfortunately unsuspecting tourists who come here for the first time get a totally unsatisfying experience for what they pay. Xcaret parks are a rip off 💯
El hecho de tener que incrementar el gasto en un 5, 10 o 15% en propinas implica menos dinero para otros gastos y encarece el destino, al final escoges entre ir menos días e incluir algún parque (que no son baratos, aunque merecen la pena) o tener unas vacaciones más largas pero dejar los parques fuera del plan. Se veía venir desde que se implantó esa moda norteamericana.
Disfrute mucho Punta Cana y un all inclusive excelente.
Tenia prejuicios sobre los mexicanos, pero descubrí que eran eso, prejuicios. Lo pase muy bien. Me resultaron personas muy educadas y serviciales.
El acoso en el aeropuerto no fue mayor al de otros sitios. No se torturen. No dejare de volver por eso.
El punto son los precios de los paquetes turisticos del resto del Caribe. Alli es donde talvez no estan siendo competitivos.
Tienen un pais hermosisimo y extraordinarias playas. Ya encontraran el rumbo.
Perdon, donde dice Punta Cana, debi escribir Playa del Carmen.
Los precios de los parques no son competitivos, algunos rayan en lo exorbitante, si le sumas las faltas de medidas de seguridad evidenciadas con los fallecimientos dentro de sus parques, la falta de amabilidad de los empleados, y a esto le sumas el costo del traslado desde que llegas al aeropuerto, el acoso y los fraudes de vendedores de tours, el alto costo de comidas a comparación de otros sitios del caribe, y la inseguridad, te da como resultado una contracción de los niveles y calidad del turismo. Hace unos años que ha dejado de ser un gusto asequible vacacionar en el caribe mexicano.
Pos ya si no, cobran mas caro (literal) que una Entrada a Disney world
La 4t destruyendo la economía y el país completo
He estado en Cancún en algunas ocasiones.. al principio por la ilusión de conocer el caribe mexicano, y las otras veces por tomar vuelos de conexión.
Parte se la Ilusión era conocer los parques temáticos y me decepcioné terriblemente!! Ver los precios de cada uno y en dólares?? Quintana Roo el estado más joven del país y con tanta herencia en cultura Maya no puedan ser herederos de esto, sino son orilladosna trabajar para extrangeros… Que triste que pocos mexicanos tienen el privilegio de conocer esta riqueza natural.
Asi que cambien sus modelos basados en inclusión y en sostenibilidad