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La Fiscalía General del Estado de Quintana Roo tiene vigiladas a 50 agencias “patito” por sospecha de fraude, aunque podría ser mucho mayor el número de denuncias, ya que estas se interponen en otros estados y países de origen de los turistas.
“La estafa lo hacen vía internet, por lo que no podemos saber exactamente cuántas víctimas hay, pero es algo que debemos estar atendiendo porque este delito se comete también a nivel internacional, entonces esperemos que esta sea una labor preventiva de que el destino sea mal visto, por eso la expansión a nivel nacional”, dijo Óscar Montes de Oca Rosales, director de la Fiscalía General del Estado (FGE), así lo recoge Sipse.
Además, anunció el lanzamiento de una aplicación (app) para celulares, con el fin de detectar los fraudes a turistas que hacen las agencias de viaje “patito”, que ofrecen viajes y tours falsos. “Estamos por lanzar una aplicación con la Secretaría de Turismo local y federal para que las personas puedan consultar a través de las redes, si es seria o no la empresa que está ofertando un paquete vacacional”, señaló Montes.
Además, indicó que la idea nació de la delegación local de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), y que la dependencia aportó el desarrollo técnico necesario para la aplicación.
Como lo informó REPORTUR.mx, los destinos de Quintana Roo han sido de los más afectados por las llamadas “agencias patito”, que no cumplen con la prestación del servicio contratado por el turista, pero a su vez se niegan a hacer cambios, devoluciones o bonificaciones, lo que ha multiplicado las denuncias. (Cancún: se multiplican denuncias contra agencias patito).
De acuerdo con la Oficina de la Defensa del Consumidor (Odeco) de la zona del Caribe mexicano, en 2021 recibieron 68 quejas de estas agencias de viajes que incumplen con la prestación del servicio. La suma de los reclamos llegaron a los 709. 969 pesos mexicanos y el 41% de las quejas recibidas aún sigue en el proceso.
Estaría padrísimo ver una nota así:
«Estamos por lanzar una aplicación con código QR para que todas las combis, taxis, camiones urbanos, camionetas de turismo, triciclos, etc, para que las personas puedan consultar a través de las redes, si la combi , taxi, camión, triciclo, que abordan es segura o no”
Pero la realidad se basa en actitudes, como el de pensar brincarse el amparo definitivo contra el avance de obra del trenecito caribeño como expreso el YSQ.
Así no se puede, pobre siñor del palacio, todos complotean contra el, que balbalidad ! ya déjenlo dormir en paz…! Luego se pone malito y se transforma en #lordcomploooo.
He sido estafado por quienes se hacen llamar Cancun Life Travel, compre un paquete todo incluido para 2 personas por 34.580 pesos MXN y al princio una maravilla, Ceretificado vacacional, información detallada de todo, comunicacion constante, devolvin la llamada apenas uno tuviera una duda, pero al momento de concretar la entrega de boletos aereos se desaparecieron, no devolvieron llamadas, ni mensajes, ni respondieron correos, borraron el perfil de instagram por donde me captaron con una oferta de paquete turistico, no atendieron whatapp y quitaron el logo de la empresa del perfil, me puse a investigar y existe otro CancunLife Travel la cual si parece ser legar y estar Inscrita en RNT de Sectur, el numero que los primeros dicen tener lo busque en sectur y no existe. Cuando se busca en Sectur los que aparecen son la 2da agencia. Todo indica que tienen una pantalla muy bien montada para engañar y estafar. La pagina Web muy bonita y engaña, los certificados ny comunicaciones tambien parecen originales, pero no fue hasta que se desaparecieron que me di cuenta que me habian engañado.
Gerardo Villalobos de Colombia.
Me pasó igualito que a ti ,. Una agencia de nombre Travel Consultants , nos estafo , pienso que es la misma , solo que cambian de nombre …..estoy súper molesta …. pero voy a dar con ellos , es una burla lo que hacen estos muertos de hambre !!!!
Disculpa por casualidad la agente que te atendió no se llama Yuri Méndez?
Sabe algo de esta empresa nos estafaron igual por 24 mil pesos
Hola, pudo hacer algo al respecto? Logro recuperar su dinero?
Así me paso lo mismo, igual, y me quedé muy desconsolada y triste a unos días de tomar mis vacaciones con mi familia, me siento estúpida y tonta.
Fraude Agencia Cancún Puntos Cardinales , total fraude…. no cumplen con las fechas que segun agendan, te mandan hasta el alta de hacienda en turismo, pero a fin de cuentas no pagan los paquetes. o en mi caso no ha sucedido.
Me pasó lo mismo ,que pena que existan este tipo de personas , sin escrúpulos , son unos verdaderos ratas !!!!!
He sido víctima de un Fraude
nos estafaron armando nuestras vacaciones haciendose pasar por expedia mandaron contrato llamadas hablando disque de volaris, y del hotel iberostar cancun ya que se deposito desaparecio todo…..
ya no puedes confiar en nada asi como viajar??
Un viajero inteligente es un fraude, no cumplen nada de lo que prometen.
La agencia Time to travel es una estafa
Hola, cuál fue tu experiencia con ellos, fue por trámite de visa?
Fui víctima de un fraude desgraciadamente eran vacaciones familiares a festejar el cumpleaños de mi esposa y que mi hija realizara su primer viaje en avión es doloroso ya que uno junta su efectivo para disfrutar con la familia de según estos supuestos paquetes promocionales y todo sea un buen montaje .. bueno que dios los bendiga y desgraciadamente así esto ..
que pena que te haya pasado eso. a mi y a mi familia nos hicieron los mismo
Pero que lastima que la autoridad no haga nada y siguen haciendo estos perros come cuando hay lo mismo
Todas esas agencias se anuncian en fb y muchísima gente cae, me defraudaron con mucho dinero, todos los ahorros por años, para q estas personas sin escrúpulos lo hacen a diario. Pueden ver todas las agencias q ofrecen paquetes, deberían de checar xq hay muchísimas. Solo cambian el nombre y tienen datos de los hoteles y certificaciones
Reportó a una seudo agencia de viajes Bahía Maya Resort, S. A. De C. V. tengo evidencias que me pidieron primero 9,990 por hospedaje en el hotel Barcelo y luego me pidieron 2 depósitos de 6,990 por boletos de avión, díganme con quien tengo que hacer la denuncia por favor dejó mi numero de cel. 9611950083
Acá en mi estado ya hice la denuncia a la policía cibernetica y levante una denuncia ante la instancia correspondiente.
A mi también me acaba de pasar deposite $9,990 para apartar en el riu vallarta y cuál viene siendo mi sorpresa estando en el hotel que no hay nada de reservación es pura estafa y fraude bahia maya RESORT SA DE cv
A mi también me paso con esa pseudo agencia resolvieron algo al respecto?
Me sucedió igual con esa agencia pudo resolver algo?
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, ESTUVE A PUNTO DE CAER.
Desafortunamente a mi me acaban de estafar el vienes se dicen llamar Teavel y en el deposito Bahia Maya Resort Sa de cv,que tristeza que me quitaron la, ilucion de conocer Cancu y mi dinero era un viaje familiar, la que me contacto se dice llamar Nathalia ya no contesta ni las llamadas ni mensajes
SE CAMBIAN DE NOMBRE A MI ME DIJO SOFIA LA MUY HIJA DE SU PUTA MADRE RATA , CUIDADO BAHIA MAYA RESORT SA DE CV EMPRESA FRAUDOLENTA
Igual me paso que tristeza te quitan la ilusión sobre todo a los niños tan ilusionada q a un día de partir, desaparecieron y no contestaron mis llamadas, se cambian los nombres de los según asesores ojalá el gobierno haga algo xq denuncias pero ahí quedan almacenadas
A MI ME PASO LO MISMO CON ESA MIERDA PSEUDO AGENCIA BAHIA MAYA RESORT S.A. DE C.V. te dan numeros de cuenta clabe para transferencia y te dicen que esta a nombre de BARCELO HOTEL GROUP SA DE CV , PERO NO ESTA A NOMBRE DE ESOS PERROS DE BAHIA MAYA RESORT SA DE CV. ponganse vivos , checar antes de tranferir a que nombre esta la cuenta , mal mal mal
La «Agencia + hoteles Cancun» se dedica a engañar con «promociones» q obviamente son mentiras. A mi me hicieron batallar mucho, terminé pagando más para poder viajar, no quise regalar mi dinero. Ventas es Alberto. Reserva es paola león y renata. Son unos bandidos.
Disculpa pero si esta en regla esa agencia ?
Acabo de reservar con ellos
Cómo te fue con tu viaje con esta agencia?
Nooooo lee bien. Los comentarios
Nooo lee bien los co.entarios es fraude todas las agencias q se anuncian x Facebook
MALA EXPERIENCIA CON EMPRESA «DESPEGAR»: Alguien sabe como cobrar las devoluciones de dinero que no hacen, de una empresa mexicana, radicada en CanCún «DESPEGAR»? («dicen» o envían simples «avisos» acerca que ya enviaron o reembolsaron el dinero que correspondía devolver al cliente. Pero no muestran constancia alguna de la documentación bancaria correspondiente. Agregando -ingenuamente- que el cliente pregunte a su propio bnco acerca del por qué aun no le ha llegado el reembolso)
Cómo hago para denunciar a una agencia de Cancún que me estafo ayuda
A mi me acaba de estafar también deposite a Bahía maya resorts sa de cv 11 de junio 2923 y también deposite a Dominio mercantil Brade sa de cv
Hola yo igual hace unos dias realice deposito a la empresa dominio mercantil brade .. pudieras contactarme para platicarme tu experiencia? 8120000059
hola a mi tambien me estafaron 🙁 que triste que haya personas sin escrúpulos y tambien deposite a la empresa dominio mercantil brade pero lo hacian pasar por experiencias xcaret hotels sapi de cv
Esa seudo agencia me estafó con mucho dinero xq hija.os a ir con familiares. Te envuelven tan bien y son muy hábiles las tipas y tipos estoy tan triste 😥
Gracias por tu comentario, estaba a punto de depositar, pero como yo me he hospedado en el Barcelo se me hacia raro cuando le pedia especificaciones de las habitaciones y ubicaciones de los diferente hoteles, le pedi la cuenta para hacer la transferencia y al verificar el nombre me aparecia a nombre de DOMINIO MERCANTIL BRADE, eso fue lo que me llamo la atencion y empece a buscar informacion, ya que el hotel me ha enviado facturas y no es el nombre fiscal del hotel.
Hola en este instante en este problema acabado de depositar a Diminio mercantil brade alguien me puede decir si ellos también es estafa ???
Mi mamá también transfirió a Dominio Mercantil BRADE SA de CV, le pidieron registrar la cuenta como Experiencias Xcaret Hotels SAPI de CV, resultó ser fraude y le quitaron más de 42 mil pesos mexicanos
hola a nosotros nos pasó igual, pero nos pidieron firmales una carta para liberar la reservación donde decimos que se les transfiere a experiencias xcaret hotels sapi de cv y que estamos satisfechos por los beneficios para que quisieran eso
Denuncien, MP, Profeco, SAT, condusef.
A mi más mucho mas
Si son estafadores
Es Fraude 🙁
Siiii es una pena
Deposité en la misma fecha y después me dieron la otra cuenta de dominio mercantil, has hecho algo??? Yo estoy por denunciar en el MP y SAT.
He sido estafada también por una empresa que se hace llama dominio mercantil Brade, S.A. de C.V. a quien le deposite por la reservación de hospedaje en el hotel Kristal CANCUN Y transportación aérea, utilizan los nombres de Mijail García y Alejandra Martínez, con los números telefónicos 9981252920, 99883489800, 9841409279, 9841664396, 998848870, 9841306841, Se hacen pasar como empleados del área de ventas del hotel cristal y te envían correos de ofertas desde el correo ventas@kristal-resort.com, y después se ostentan como agencia Quetzal, por lo que tengan precaución y contacten con las paginas oficiales de los hoteles para evitar ser victima de fraudes, los invito a que todos los afectados que presenten sus denuncias a través de todas las vías correspondientes, fiscalía, Profeco, hacienda, la comisión bancaria porque también los bancos pueden vigilar como operar este tipo de empresas, y no debemos dejar que operen en la absoluta impunidad, cuidémonos unos a otros y no sigamos alimentando a esos parásitos que viven a costa de la gente si trabajamos y nos esforzamos por ganarnos el dinero que ellos tan fácilmente nos roban.
Mi mamá también transfirió a Dominio Mercantil BRADE SA de CV, le pidieron registrar la cuenta como Experiencias Xcaret Hotels SAPI de CV, resultó ser fraude y le quitaron más de 42 mil pesos mexicanos. Alguien ha logrado conseguir el domicilio fiscal de la empresa?
Aun no si alguien sabe dónde ubicarlos o a donde hay que poner la denuncia para dar con esas Ratas
A mi también me estafaron, saben donde puedo denunciar?
Igual, depósitos a Bahia Maya Resorts y Dominio Mercantil Brade
Hola yo puse mi denuncia ante la profeco pueden hacer lo mismo la más cercana a su domicilio o bien hacer la denuncia por teléfono, ojalá encuentren a esos ratas
Buen día Bahía Maya Resorte sa de CD estsfo 14.000.000 colombianos
Si alguen le a pasado donde denunció
Yo quisiera saber de la agencia por relax ando fun vacaciones
Fraude fraude