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La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) impuso millonaria multa a la empresa conjunta entre Avianca y Price Res por el incumplimiento de las condiciones con las cuales fueron autorizadas.
Dicha autorización de la SIC planteaba que explotarían la prestación de servicios de agencias de viajes, con licencia de uso exclusivo de la marca Avianca Tours. La SIC indicó que los condicionamientos se dieron luego de evidenciar que podían poner en riesgo la libre competencia económica. Por esto, Avianca deberá pagar $4,102 mil millones de pesos colombianos y Price Res, $882 millones.
“Según se indicó, la operación proyectada consistente en una integración de tipo vertical debido a que Avianca comercializaba tiquetes nacionales e internacionales a las agencias de viajes. En particular, se anotó que la posición de Avianca como proveedor de tiquetes nacionales e internacionales generaba preocupaciones como consecuencia de su alta participación en el mercado de transporte aéreo nacional e internacional de pasajeros en Colombia. Teniendo en cuenta que Avianca contaba con una participación cercana al 86 % en esa actividad, el perfeccionamiento de la operación podría apalancar la posición de la Newco con la de Avianca”, declaró la SIC.
La SIC encontró que Avianca ofreció varias promociones. “Las promociones consistieron en otorgar un bono de $150.000 a los clientes de Avianca que realizaran compras de tiquetes aéreos en su página web, el cual únicamente podía ser redimido en Avianca Tours en compras de paquetes turísticos que tuvieran un valor superior a $2.500.000 o $3.000.000, según el caso”, señaló la entidad.
Las condiciones de la SIC eran por un lado que “Avianca Tours estaba obligada a NO comercializar directamente o a través de subordinadas tiquetes aéreos nacionales o internacionales individualmente sin tener la autorización para ello”. Y por otro lado que “Avianca no podía ofrecer ni suministrar tiquetes aéreos nacionales o internacionales aplicando condiciones discriminatorias que pusieran a los competidores de Avianca Tours en una situación desventajosa”, señaló la entidad.
Como lo informó REPORTUR.co, dos pasajeros argentinos denunciaron a Avianca por no cumplir con los itinerarios que los llevaría desde Mendoza hacia Aruba. La aerolínea deberá indemnizarlos con más de US$3 mil por cancelar las conexiones entre Lima-Bogotá y Bogotá-Aruba, además de tener que regresar en otra compañía aérea a Mendoza. (Avianca debe indemnizar con USD 3 mil a pasajeros por cancelar vuelos).
