Joao Paulo de Costa viajaba hacia Estambul con sus cuatro perros de raza Papillón. Cuando el avión aterrizó fue a retirar a sus mascotas pero el personal de Turkish le informó que no habían llegado a destino.
En el video que se viralizó en las redes se ve cuando el hombre recibe la noticia por parte de la aerolínea de que sus cuatro perros estaban extraviados. “¿Dónde están mis perros?”, se le escucha decir a de Costa al mismo tiempo que se desploma en el piso del aeropuerto.