USA: obligatorio dar el precio del vuelo al iniciar la reserva

Las aerolíneas de Estados Unidos tendrán que informar con todo detalle del precio total de los vuelos, según una norma que presentó este lunes el propio presidente Biden. Los cargos adicionales al billete, por cualquier concepto, deberán ser mostrados al inicio. El secretario de Transporte, Pete Buttigieg, dijo que “los pasajeros de las aerolíneas merecen saber el costo total y real de sus vuelos antes de comprar un billete. Esta nueva disposición obligará a que las aerolíneas sean transparentes con los clientes sobre las tarifas que cobran, lo que ayudará a los viajeros a tomar decisiones informadas y ahorrar dinero”. 

Esta nueva norma se aplicará a todas las tarifas de la aviación en vuelos que tengan o el punto de partida, o el de llegada o ambos en Estados Unidos. También está previsto que las aerolíneas permitan a los viajeros con un niño pequeño comprar asientos en «todos los puntos de venta», cosa que ahora, en ciertos casos, está restringido. 

Airlines for America, la patronal de la aviación comercial americana, no hizo comentario alguno sobre la disposición. El anuncio del gobierno es parte de un plan para promover la competencia y la transparencia, acordado en julio del año pasado y que pretende lograr mejores precios para los consumidores, aumentar los salarios de los trabajadores y promover la competencia. 

El Gobierno de Joe Biden, en otro orden de cosas, tiene en marcha un plan para introducir normas más estrictas sobre las indemnizaciones a los pasajeros por vuelos cancelados o retrasados. Incluso se pretende que las aerolíneas deban devolver dinero al viajero si servicios como el Wi-Fi a bordo no funcionan. 

Actualmente, las aerolíneas americanas, como las europeas, ofrecen un precio inicial por el viaje, al que se le van añadiendo conceptos a lo largo del proceso de reserva.