falta de personal provoca molestias

Interjet: despidos de tripulaciones perturban el servicio al pasajero


R. R. I Ciudad de México | 13 de mayo de 2019 33 comentarios


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Usuarios de la aerolínea Interjet reportaron en redes sociales el retraso del vuelo 2980 por tres horas y media que viajaría de la Ciudad de México a Chicago este lunes. El vuelo tendría que salir a las 7:45 de la mañana y salió tres horas y media después (11:26), prácticamente a la hora estimada que tendrían que haber llegado a su destino (11:50).

El primer anuncio de retraso del vuelo se dio porque la tripulación estaba incompleta. Primero argumentaron que faltaba el piloto, seguido de ese anuncio más tarde se anunció que el avión no podía despegar porque faltaba una sobrecargo, que llegaría en media hora.

El colmo fue cuando una vez en el avión, ya con el capitán y la sobrecargo a bordo, se anunció a los pasajeros que la jornada laboral de la tripulación de ese avión había concluido por lo que tendrían que esperar a otra tripulación que iba en vuelo y llegaría en 45 minutos.

La gente a bordo se indignó por la prepotencia del personal a bordo de la aerolínea, “si quieren bajarse, no tenemos problema de que se bajen”, decían, y argumentaban que si algún pasajero se ponía grosero lo bajarían.

Esta situación se da por la falta de personal, ya que aunque es sabido que se deben ajustar a ciertos lineamientos internacionales, eso no debería de suceder. Además de este vuelo, había otro a Lima con retraso de tres horas, también por la misma situación.

Como publicamos en REPORTUR.mx, a finales del año pasado Interjet despidió a más de 650 empleados por descartar de su flota sus 22 aviones Superjet 100, sin embargo el despido masivo dio mucho de que hablar. (ASSA cree que algunos despidos de Interjet fueron arbitrarios).


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    Mario Perez
    5 años

    Y las autoridades que nos deben de «proteger» donde estan ?,no les apoyo el gobierno de AMLO,hace poco, otro fobaproa?, y que sigue.? Ya no debemos de considerar a Interjet como la mejor aerolínea ?.Dejar de comprar sus pasajes ?.

    Laura vargas
    5 años
    Reply to  Mario Perez

    También aeromexico acaba de pedir un préstamo a bancomext para tu información y pagaran intereses, no entiendo tu comentario sacando a relucir a AMLO, mejor documentate antes de opinar

    Leonardo Galli
    5 años
    Reply to  Laura vargas

    Ese pendejo tiene la culpa de la gran recesión que tiene el país. Debería de renunciar el pobre diablo

    Jorge
    5 años
    Reply to  Mario Perez

    Que tiene que ver AMLO, en este asunto???? 🤔 Ya asimilalo 🐿️

    Eduardo
    5 años
    Reply to  Jorge

    Que tiene que ver amlo con los despidos si eso es de las aerolíneas que por andar de tacaños no quieren contratar personal hay mejor que den la cara ha los pasajeros los directivos de las aerolíneas y no los empleados pero claro los directivos nadamás dan órdenes y ha otros empleados igual que ellos pero de más bajo nivel como siempre suele suceder

    George
    5 años
    Reply to  Jorge

    AMLO es puto y se la come. Pactó con interjet para que lo apoyaran en la campaña presidencial a cambio de muchos favores, entre ellos el préstamo que menciono otro arriba, sancionar a aeromexico, hacerse de la vista gorda de los abusos de interjet e impedir el regreso de mexicana a pesar de que prometió apoyar a los empleados. AMLO es otro más de los mismos, miembro del sistema y es un gato más de Salinas de Gortari, urge la renuncia de AMLO!

    Pablo
    5 años
    Reply to  George

    Jajaja, se nota que tuviste carencia de acido folico durante tú gestación, confundes la magnesia con la gimnasia y sacas a relucir tú florido y escaso vocabulario para agredir sin tener sustento alguno, indaga, estudia o por lo menos dedica a la lectura algunos minutos de tú dia.

    George
    5 años
    Reply to  Pablo

    A poco no sabes que a AMLO se lo anda clavando Marcelo ebrard? Todos los trabajadores de Morena saben eso, la Beatriz Gutiérrez solo es para taparle el ojo al macho, por eso el choco flan se parece a javidu! Leer creo que al menos he leído más libros que tú o amlo, por eso no espero que un político me regale dinero y me resuelva la vida, yo soy dueño de mi propio negocio!

    Luis rey
    5 años
    Reply to  George

    No mames es neta tu comentario de seguro es panista ya superalo we
    Viva Venezuela!!!

    George
    5 años
    Reply to  Luis rey

    Es netisima, como AMLO es jostisima, todos saben que ebrard se anda clavando a amlo, por que crees que la Gutiérrez mueller se la pasa pensando en mamados como mamado nervo? Porque el que tiene hambre en pan piensa!

    Roxana
    5 años
    Reply to  Mario Perez

    Y amlo qué chingaos tiene que ver aquí jajaja

    Viajera de Negocios
    5 años

    Cuando las aerolíneas y sus empleados toman estas posturas, deberíamos obligarlos a indemnizar a los pasajeros que tuvimos que sufrir por estas arbitrariedades. Hace un par de semanas tomé un vuelo de Interjet saliendo de Toluca hacia Monterrey, obvio también estuvo tarde la salida y en las pantallas del aeropuerto los siguen poniendo como «A Tiempo», y cuando les preguntas a los empleados qué está pasando o porqué razón están retrasándose, responden con muy mala actitud o apenas si te miran cuando responden y realmente no informan lo que debe ser, solo se dignan a decir que «ya viene el vuelo y estamos en espera». Yo hago mínimo 10 vuelos al mes y es frustrante pagar por servicios tan malos.

    Viajo siempre Interjet
    5 años

    Yo viajo muy seguido y gracias a Dios todo bien,he viajado por varias Aerolineas y la que mas me gusta es Interjet.Creo que siempre que nos pasa algo nos quejamos y cuando se nos trata bien nunca agradecemos,siempre quienes somos arbitrarios somos los pasajeros debido a que si te informan porque es el retraso de tu vuelo…siguen y siguen preguntando la verdad si viajas seguido sabes que en ocaciones el vuelo puede retrasarse y mas aun porque somos inconcientes de no dejarles hacer su trabajo.Ellos solo informan y abordan no tienen la operacion en sus manos hay muchas personas por detras .No generalices No todos los pasajeros somos como tu de inconcientes.En su momento pon tu queja pero no comentes por todos.

    Nazario Lopez
    5 años

    Por favor, cambie de aerolínea si le es posible

    Roxana
    5 años

    Puedes solicitar la indemnización en airhelp.com

    George
    5 años
    Reply to  Roxana

    Eso no sirve tiene que ver con la profeco, ahora veo por que razón creen que vejete o tiene que ver en conflictos laborales

    Leoncio Feijoo
    5 años

    Al menos en Europa, no se puede embarcar un avión si la tripulación mínima no se encuentra a bordo.

    Verónica
    5 años

    Riesgo extremo comprar viajes en Interjet. Tantas ofertas y outlets solo son para recaudar dinero y no cumplir.

    Claudia
    5 años

    Cada vez está peor internet.
    Ya no cuenta con la mejor atención y además, engañan con las supuestas»ofertas» de outlet.
    Aún cuando demuestras que su precio es mayor que con Aeroméxico, no obtienes ninguna respuesta favorable.
    Qué triste que tengamos servicios de segunda en vuelos tan caros.
    Nada que ver con lo que era hace 6 años…..

    Maru González
    5 años

    Lo mismo me pasó en un vuelo de United airlines el 3 de mayo. Salimos con 5 horas de retraso

    Georgina
    5 años

    Sólo se necesita responsabilidad y seriedad por parte de la empresa Interjet, pues se les paga el precio que ellos deciden y en respuesta a Sus Clientes, los trata grosera y déspota ente por medio de sus representantes, tal vez sea porque no los capacitan y otorgan un sueldo decente. El servicio de Interjet, es pésimo, con miles de retrasos por horas y horas. NO DISPONGAN DEL TIEMPO DE LOS DEMÁS, ESTO ES TOTALMENTE DESHONESTO.

    Carlos
    5 años

    Pues el día lunes 13 de mayo 2019 lo mismo me percate muchos vuelos retrasados México Costa Rica.Mexico Orlando. Y el mío Cdmx Lima se retraso 2 horas según salíamos 10:05 salimos 12:15 del aeropuerto llegando 6:15 a Lima es igual ya debe acostumbrase la gente a que viajar en avión hoy en día es perder todo el día y no hay hora de llegada y no hacer planes ese mismo día. Lo malo es para,la gente que tiene escalas y citas programadas. Pero la aerolínea no hace nada..Hay mucha gente que quiere trabajar ahí. Se ponen sus moños la tripulación por los sueldos y otras cosas..despidan esa gente y reclutan gente que si quieren trabajar que nos les importa ganar mucho pero si tiene y quieren trabajar.como » yo «. Gente comprometida. Solo porque no tienen un curso de Airbus 320 o porque todavía no tienen licencia y muchos hombres queremos entrar las mujeres de quejan de todo los hombres no. A sus órdenes yo sí quiero trabajar de si recargo sin cobrar sueldaso y trabajar horas extras grácias

    Jorge
    5 años
    Reply to  Carlos

    No es por falta de ganas de trabajar es porque no hay suficiente personal para cubrir los vuelos por un error administrativo.Adiestrar a un piloto para volar un A 320 cuesta solo el simulador mas de 80 mil dolares por piloto y alrededor de tres meses para integrarlo a la linea aerea, esto mismo sucede con las sobrecargos pero con un costo menor.Adicionalmente los tripulantes estan sujetos a multas por parte de la autoridad aeronautica por exceder horas de vuelo y de jornada las cuales estan pensadas en la seguridad de los pasajeros y el tripulante

    Arturo lopez
    5 años

    Interjet es una aerolínea por la que nunca viajaré, no me interesa viajar con ellos siempre lo hago por Aeroméxico y hasta ahorita he recibido buen servicio, así que les recomiendo que.busqien otras opciones

    José del aire Boeing airbus
    5 años

    Me extraña que suceda esto siempre las aerolíneas tienen tripulaciones de reserva ya en el aeropuerto, que no están programados a ningún vuelo a menos que suceda algo como esto, activan a las reservas y toman el vuelo en donde por alguna razón los tripulantes no están completos o algún piloto se enferme o accidente en el trayecto al aeropuerto es increíble que solo dependan de la tripulación asignada

    Fifichairo
    5 años

    Saben porque el gobierno no interviene para apoyar al pasajero?? Porque ustedes son Fifís, y están apestados en la 4T, ya perdieron sus derechos como ciudadanos mexicanos, ahora solo los chairos son merecedores de que nuestro gobierno interceda por ellos, los demás que se rasquen con sus uñas… Y que se cuiden los ADO y los camiones polleros de dar mal servicio porque no se la van a acabar!!! (sarcasmo)

    Mauro ruiz
    5 años

    Y que culpa tenemos los pasajeros que pagamos boletos muy caros y con tanto impuesto

    Fernando
    5 años

    Por que no hablan con la verdad y dicen que el culpable de esto es Aeromexico, que se esta robando a las sobrecargos. Ellos son los responsables de esto.

    Fernando
    5 años

    El responsable es Ricardo del Valle y Conesa se estan robando a las sobrecargos. Para que vean usuarios aeromexico le tiene miedo a interjet y estan haciendo lo posible por demorar sus vuelos. Y las sobrecargos que se las estan robando ni saben que solos las quieren pars que voten por Ricardo del valle lider de assa. Eso es en realidad lo que esta pasando.

    amadeus mozart
    5 años

    Que poca madre tienen Y LA PREPOTENCIA ES PORQUE AL FIN YA COBRARON EL BOLETO entonces o te esperas o te bajas y no te pongas al pedo……ESA ES MI LÍNEA BRAVO….





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