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REPORTUR.co conversó con Óscar Restrepo, Director General Regional para Colombia, Ecuador y Panamá de NH Hotel Group, sobre los planes de la hotelera en Colombia a corto plazo, dentro de los que se encuentran las remodelaciones con estándares de la cadena y la inclusión del concepto de coworking en hotelería, comenzando con el hotel del World Trade Center de Bogotá, concepto donde la española sería pionera.
REPORTUR.co: ¿Cuáles son las novedades de NH Hotel Group en Colombia?
ÓSCAR RESTREPO: Tenemos dos novedades que ya arrancaron. El proyecto del World Trade Center, que es un hotel muy tradicional. Iniciamos con las áreas comunes incluyendo el lobby del hotel, los 10 salones, el restaurante, el bar, al final lo que esperamos es tener un producto mucho más moderno. Vamos a hacer un coworking, son 100 metros cuadrados para nuestros huéspedes pero también queremos ofrecerlo a ejecutivos que necesiten trabajar un día, hacer reuniones de trabajo que no tengan que ser tan privadas pueden pagar un pasadía para usar el área de coworking, es un concepto que hasta ahora en hotelería no se tiene, de manera que vamos a hacer los primeros, el primer que lo va a ofrecer. Esto estaría listo para el 30 de septiembre, con una inversión de 3.000 mil millones de pesos aproximadamente.
R.: ¿El coworking del Hotel NH Collection World Trade Center Bogotá es para ampliar un poco el mercado de ejecutivos?
O.R.: Evidentemente esa es una zona de negocios, lo que queremos es ampliarnos, abarcar la nueva oferta de oficinas que vienen allí y toda la serie de oficinas que están renovando y en esa zona de Bogotá hacen falta muchos salones de trabajo y salas de reunión. Queremos ofrecer dos cosas interesantes, primero la parte de salones tenerla renovada con tecnología de punta y segundo tenemos todo el tema de la gastronomía que venimos trabajando en los últimos tres años. El bar lo vamos a bajar al lobby, es un concepto que tiene NH a nivel mundial que es darle vida a los lobbies, no solo que sea un sitio para sentarse en un sofá, sino que sea un sitio para hacer negocios, tomarse una copa de vino…Una propuesta de buffets de breaks donde las personas van a poder disfrutar con gran variedad de alternativas y algo muy interesantes es que al ser una zona común también es un espacio para integrar personas de trabajo.
R.: ¿Podría suceder que los ejecutivos del World Trade Center se quieran pasar al concepto de coworking del hotel?
O.R.: Digamos que sí, ojalá, la idea es que si funciona, podamos tenerlo en otros hoteles, es decir que para nosotros también sería novedoso que esto nos funcionara porque esto nos llevaría a temas similares en otros hoteles. Realmente esto no es competencia, lo que creemos es que se complementan, cada hotel tiene su nicho de mercado. Tenemos 10 hoteles en Bogotá, somos la cadena con más hoteles y números de camas en la ciudad y lo que nos hemos dado cuenta es que las personas hoy en día escogen el hotel de acuerdo a la ubicación, de manera que lo que estamos haciendo en el WTC va a satisfacer esa zona de mercado.
R.: ¿Qué otra remodelación tendrán?
O.R.: El segundo proyecto es el de Medellín, vamos a trabajar en la remodelación de todas las habitaciones del hotel, donde se le va a dar un look totalmente Collection, se va a cambiar el piso, se podrá papel de colgadura en las paredes las cabeceras de las camas, los escritorios, los pasillos de habitaciones, es decir las 134 habitaciones quedarán totalmente renovadas. Estaremos terminando en marzo o abril de 2019, esto tendrá una inversión alrededor de los 2.500 millones de pesos aproximadamente.
R.: ¿Qué otros proyectos tiene la hotelera?
O.R.: Para el año 2019 y 2020 estamos evaluando hasta ahora los proyectos de La Bohéme, Pavillon, y de Cali, pero estos apenas están en la primera fase de evaluación y del alcance que les vamos a dar.
R.: ¿A nivel regional qué proyectos tienen?
O.R.: En Ecuador por el momento en temas de remodelación no porque el hotel quedó 100% renovado a finales de 2017, digamos que en ese tema estamos tranquilos. Panamá, en este momento hay dos proyectos que a corto plazo no tenemos todavía hoteles.
R.: ¿Cómo está el mercado hotelero de Panamá?
O.R.: Hay mucha oferta hotelera, no es el mejor momento, hay mucha más oferta que demanda y en niveles de ocupación y tarifa no es el mejor momento más interesante para entrar a Panamá. Tenemos un proyecto que no hemos arrancado ni lo vemos que vaya a arrancar a corto plazo. Panamá no lo contaría en los planes ni cercanos ni próximos.
R.: ¿NH se dedicará a remodelar los hoteles en Colombia o tienen algunos proyectos vistos en algunas ciudades del país para desarrollar?
O.R.: Como política mundial de NH es tener los productos de la mejor manera posible, de manera que definitivamente el tema de la remodelación de los hoteles va a venir continuamente durante los próximos años en la región, eso no va a parar, seguramente vamos a escoger dos o tres proyectos para hacerlo. Respecto al tema de ampliación de nuevos proyectos, seguramente vendrán pero en este momento no hay nada firmado pero no descartamos seguir creciendo a nivel regional. (NH confía en un gran potencial en Colombia desde el medio plazo).
