Aeroméxico alerta a sus clientes de sitios web falsos

Aeroméxico informó a través de un comunicado que la aerolínea comercializa sus productos exclusivamente a través de sus canales de venta oficiales: aeromexico.com, agencias de viajes establecidas, Call Center, oficinas de Aeroméxico (tiendas de viaje), así como las agencias de viajes en línea (OTAs), siempre con tarifas autorizadas y de acuerdo con las prácticas de mercado.

De igual forma, todas las ofertas de vuelos, paquetes Gran Plan u otros productos que lanza en el mercado son públicas y difundidas en medios de comunicación como prensa, radio, televisión, páginas en Internet, redes sociales o canales de venta autorizados.

Por esta razón, la aerolínea recomienda a todos los clientes y público en general hacer caso omiso a los sitios web, grupos en aplicaciones de mensajería instantánea o ligas que no pertenezcan a los canales antes mencionados, además de publicaciones realizadas en redes sociales no oficiales.

Aeroméxico destaca en el comunicado que nunca solicita a los usuarios depósitos a cuentas personales, por lo que exhorta a no acceder a este tipo de sitios y consultar los precios y promociones tanto de boletos de avión como de paquetes Gran Plan, en las páginas web aeromexico.com o granplan.com, o bien al Call Center al teléfono (55) 5133-4000.

Por último, destacan que para Grupo Aeroméxico brindar el mejor servicio y atención es fundamental, por lo que reiteran su compromiso de operar bajo los más altos estándares de transparencia, así como de mantener una comunicación directa con todos sus clientes.

Recientemente, como reveló REPORTUR.mx, la aerolínea firmó un acuerdo de código compartido con El Al Israel Airlines, por lo que la aerolínea que comanda Andrés Conesa ofrecerá a los mexicanos nuevas y atractivas opciones para conectar a diversos destinos y viceversa, pues ambas aerolíneas estarán ofreciendo a sus pasajeros varias opciones de rutas con una mejor conectividad a los destinos que operan, como Toronto en Canadá, así como Ámsterdam, París, Londres y Madrid en Europa, que generarán más de 10 alternativas de horario para unir a la Ciudad de México y Tel Aviv.