Debido al paro de maestros Avianca y LAN Colombia tomaron algunas medidas, frente al hecho de que algunos pasajeros no llegaron a tiempo a sus vuelos por bloqueos de vÃas en las principales ciudades ocasionado por la manifestación de maestros de educación pública, refiere La República.
LAN dio a conocer que los pasajeros que tuvieron dificultades para llegar a las terminales aéreas tuvieron las siguientes posibilidades: Reacomodación en el siguiente vuelo disponible sin penalidad alguna por este cambio. En caso de que no hubieran tenido disponibilidad en vuelos realizarÃan la acomodación correspondiente en vuelos posteriores sin cobro.
Por su parte Avianca informó que los clientes con reserva en vuelos que salieron de la capital el lunes fueron exentados del cobro de penalidad por cambio de vuelo. Además quienes por este motivo decidieron posponer su vuelo, tuvieron la posibilidad de hacer efectivo el cambio para volar máximo un mes después de la fecha de afectación, en este caso hasta el próximo 27 de mayo de 2015.
Asimismo, los viajeros con tiquetes expedidos con millas para volar este lunes también tienen la posibilidad de realizar cambios de itinerario y fecha de vuelo sin cobro de penalidad e independiente de su nivel LifeMiles. De igual forma, tienen plazo para volar hasta el 27 de mayo de 2015.