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La Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo a través de su presidenta ejecutiva Miriam Cortés, confirmó a REPORTUR.mx que existen al menos 12 quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor en contra del desarrollo El Faro, que se vende como club vacacional, además de 4 demandas penales.
Aunque la Acluvaq no ha intervenido en el tema, si está pendiente de los casos que se denuncian y sigue su desarrollo por el interés que tiene en que no se cometan fraudes en clubes vacacionales.
Miriam Cortés señaló lo anterior tras negar lo dicho en una nota periodística en la que mencionan como fuente a Acluvaq y a la AMAV; señalan a la agencia de viajes “Unique Vacations Club” como defraudadora en la venta de tiempos compartidos de forma irregular y sin respetar la legislación vigente en el país, la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, en voz de su presiente en Quintana Roo Sergio González Rubiera, también negó conocer a dicha agencia o que hubiese cometido ilícitos en Playa del Carmen.
Lo que pudo investigar REPORTUR.mx es que Unique Vacations Clubs ha defraudado a cuando menos 187 chilenos en su país, quienes han interpuesto denuncia ante el Ministerio de Atención al Consumidor, esta “agencia de viajes” les vendió tiempos compartidos para viajar a Cancún y Riviera Maya, cuando pretendieron hacer sus reservaciones nunca había lugar, hasta que un día no encontraron a quien fungía como propietario Mustapha Bouzid Mohamed Arab, de quien aseguran es Argelino y tiene varias demandas en México.
https://www.youtube.com/watch?v=u-sMO0yoLyQ
Yo hice una compra de tiempo compartido de dos años y hasta la fecha no e podido usar ninguna semana la compra la realize el diciembre del 2013,fueron muchas llamafas que realize a vida vacation que esta localisado en el hotel Mayan palace,me comunicaba con melina de vidasales y ella medijo que me regresarian todo mi dinero de $1700.00 dlr eso ya tiene algunos meses y a la fecha no e recivido rl rembolso
MUSTHAPA ES DUEÑO DEL HOTEL CASA TURQUESA Y ME HIZO UNA JUGADA ME ESTAFO
TENGAN CUIDADOS AMIGOS YO SOY GESTOR DE CREDITOS Y NO ME PAGO.
EL BANDIDO.
Amy tanbien me estafo
A mi tambien me estafo como le hago ya no contesta
hola quisiera saber como es la empresa MAYAN PARADISE VACATION me ofrecieron un paquete para cancun de 5 ds hotel flamenco y playa del carmen 3ds hotel TIKI bleu
Nadie contesta??? Yo también quiero saber si está empresa es Legal
No es legal. Se la pasan estafando
Cambian de nombre a cada rato, otro nombre es travel4less mexico
Conseguiste información yo recibí la misma oferta y no se que hacer
hola. vieaje con Mayan en febrero del 2017, marzo 18 , hermosa experiencia, cumplieron todo , ni un solo reclamo, una vez que compras en pte un asesor te brinda info todo el tiempo, te responden al instante, te lo recomiendo. mi cel 2664655539 si precisas alguna info. y puedo recomendarte con mayan ya soy clinete de la empresa,
De dónde sos Franco? Quiero enviarte un mensaje por whatsapp
hola yo estoy por viajar ahora en mayo y vi muchos comentarios negativos acerca de esta empresa, voy al hotel arena beach. la verdad no me quiero llevar ninguna sorpresa cuando llegue, son realmente confiables ?
hola.. pudiste viajar?
Es real! Yo viaje y solo esperaba hoteles 5 estrellas pero realmente nos atendieron bien en el Tiki bleu
Mayas paradise una empresa que se dedi a a la estafa, el tiki blue esta cerrado
Tengo datos para q hagas la denuncia ante profeco y sectur
Hola a mi me vendieron un paquete que incluía el arenas beach y tenia como bono el paradisus Punta Cana All inclusive, el viaje al arenas lo hicimos después de mucho pelear, pero el bono me dicen que Ed un regalo y se quieren me lo dan o no ,pero cuando compre el paquete era por los dos viajes, además hacían mención específicamente al paradisus x 5 noches con todo incluido y shota me quieren dar un hotel solo hospedaje que no es lo acordado, se puede hacer algo con esto , te ponen el paradisus para que enganches, el stenad no Ed malo, pero es un hotelito de pueblo, te agradeceré si me podes dar algún dato.
Saludos y desde ya gracias
Hola SECTUR es el regulador de turismo en mexico. podes hacer la queja para que al menos quede acentado que son estafadores. yo acabo de hacerla. todo lo que prometen en el certificado vacacional lo tienen que dar. es ilegal lo que hacen de cambiarlo o darte lo que se les canta. HACE LA DENUNCIA! lleva pocos minutos.
como se puede hacer una denuncia
Hola SECTUR es el regulador de turismo en mexico. podes hacer la queja para que al menos quede acentado que son estafadores. yo acabo de hacerla. todo lo que prometen en el certificado vacacional lo tienen que dar. es ilegal lo que hacen de cambiarlo o darte lo que se les canta. HACE LA DENUNCIA! lleva pocos minutos. y si queres cancelarlo tambien estamos amparados por ley! no bajen los brazos! DENUNCIA!
Me dirías como denunciar. A mi me estafaron
Es malisima.a mi me estafaron con un.paquete.no me contestan y no viaje ni tampoco me devolvieron.los dolares que pague
Tengo datos para q hagas la denuncia a la empresa trabaje ahi y son de terror
hola Rodrigo. me gustaria que paremos a esta gente. no para de estafar gente. dicen pero no cumplen. ya sabras… si podes pasame los datos asihago la denuncia
Me puedes dar información me estafo mustapha bouzid
Hola Mustafa me estafó quiero informes para ver donde lo denunció, el ya no trabajaen hotel
bienvenidos al club
hiciste la denuncia en sectur?
Mira yo fui en dic 2018 y todo bien.
Hola margarita Márquez, me ofrecieron el mismo paquetes, averiguaste algo para ver si es confiable la empresa ya que me piden seña con la tarjeta y no tiene ninguna oficina física
A mi también me pedían que resolviera en esos minutos. Mucha presión de parte del supervisor que me llamó. Como pedían resolución inmediata más pago de seña con tarjeta tuve que cortarle ya que No me dejaba ni hablar.
A mi también me llamaron de Mayan Paradise Vacation, tal cual, me presionaban para que compre en el acto y haga un depósito de 200 dólares, no conozco esa agencia y obvio no compre. Alguien sabe algo?
A mimi me ofrecieron un paquete x 1600 $$ lo mismo q a ustedes, habia q decidir en el monento… no se siserá será confiable o no…quien encuentre datos q avise
hola, a mi tambien me llamaron y ofrecieron desde Mayan Paradise Vacations la promocion de 1700 dolares all inclusive para 2 personas, pero no se si sera cierto y confiable esto, alguien me podria ayudar? gracias
A nosotros nos pasó lo mismo…son chantas!!!!… no se prendan!!!…estafadores!
Mayan Paradise Vacation parece que son estafadores, a mí me llamaron y me pedían que en el momento le pases los datos de la tarjeta
Mayan Palace no tiene nada que ver con Mayan Paradise http://www.mayanparadiseadventures.com/ esta es su pagina web ellos si tienen registro ante la sectur.
Estafan igual, atenti travel 4 less mexico es el mismo callcenter y el mismo bardo no cumplen son tremendos garcas
Estimados, quisiera saber donde puedo denunciar por incumplimiento de contrato, traspaso de hotel y equipaje sin autorización y estando de excursión, falta total de responsabilidad y respuesta de la agencia Mayan Paradise, abonado dicho paquete , varios muchos meses previos al viaje sonado…de terror
Ignacio , Buenos Aires ,Argentina
Tengo datos para q hagas la denuncia ante profeco y sectur nunca es tarde
Hola Rodrigo me pasas los dátos? Donde hago la denuncia?
Me dirias como hacer? Me estafaron
Hola quisiera saber como es la empresa Maya Paradise adventures me ofrecieron 5 días en hotel Arena Benach puerto modelo y 4 días en tiki Blue playa del Carmen a $ 36.999 pesos argentinos …soy de Córdoba Argentina.. es empresa fantasma ? Nesecito imformacion
Hola, adónde te lo ofrecieron? También soy de Córdoba. Necesito saber si tienen oficina en Argentina.
Graciass
No vayas!!!!!!!, son unos estafadores. El tiki blue esta cerrado
confirmo son unos estafadores no cumplieron el contrato, hece la denuncia en el SECTUR y en Profeco, pese a que en las propagandas de la empresa figura el logo del Sectur y si vos buscas en el Sectur la empresa les figura , ahora me respondieron del PROFECO ( defensa al Consumidor) que no pueden ubicar a la empresa , son unos estafadores , por favor no caigan
Yo no había entrado a la pagina antes de viajar pero al recomendarlo en su plan de referidos a un amigo me comento que esta pagina tenia malos comentarios sobre mayan paradise, pero yo ya viaje y incluso los pueden buscar por face como de allí vi la promo en diciembre.
Que opinión les merece agencia playa kar?son legales y honestos?
VENDO tiempo compartido .para uso en San Martin de los Andes ,Argentina y en Punta del Este ,Uruguay . Soy propietaria desde el año 1989. Exelente lugares 5 estrella. Con posibilidad de extender resto del mundo a travez de asociarse a Interval International. Más info por privado.
Compre un paquete a puerto Morelos con MAYAN PARADISE VACATION el año 2017 con el sueño de las lindas vacaciones , nunca se dieron es con plenamente un engañó son estafadores !! Nunca viajamos nadie se Preocupó por llamarnos y organizar nada , totalmente estafa .
para todos los que tuvieron problemas con mayan paradise adventure.. SECTUR es quienes regulan el turismo en mexico. pueden hacer la queja por la web! todas las politicas que tienen en el contrato no son validas ni legales. la cancelacion tiene que ser parte del contrato. a eso lucho!
no creo que nos reintegren el dinero, pero al menos haremos que esta empresa deje de estafar con el sueño que todos tenemos de estar en cancun. por favor quien lea esto, si esta en esta situacion comente, haga! no esta muerto quien pelea, y no me dare por vencido ni aun vencido. no se la hagas facil a quienes estafan sin cesar.
A mi también me estafaron. Y no se como denunciar