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Brian Chesky, CEO de Airbnb, ha planteado cuatro cambios para la plataforma de alquiler vacacional por las quejas que ha recibido de los clientes. “Les he escuchado alto y claro: sienten que los precios no son transparentes y las tareas antes de la salida son un fastidio”, tuiteó Chesky.
Los cambios en su web aplicarán a partir del próximo mes y dará prioridad a dar el precio total en lugar de la tarifa por noche en su algoritmo de clasificación de búsquedas. Los clientes ahora podrán ver el desglose completo del precio, lo que incluye: la tasa de servicio de Airbnb, los descuentos y los impuestos, según informó el mismo CEO, así lo recoge Euro News.
Así mismo, Chesky anunció que tendrán nuevas herramientas de precios y descuentos para que los anfitriones ofrezcan precios más competitivos. También dijo que los huéspedes no deberán hacer labores de limpieza antes de salir de los hospedajes y las catalogó como “tareas poco razonables, como desarmar las camas, lavar la ropa o pasar la aspiradora”, señaló Chesky.
Como lo informó REPORTUR.us, pese al buen rendimiento durante el verano, Airbnb prevé menos ingresos para el último trimestre de 2022, esto a consecuencia de la subida del dólar, lo que se ve reflejado en las reservas después del tercer trimestre. (Airbnb calcula menos ingresos por subida del dólar y caída de reservas).
Por esto, Airbnb proyecta para el último trimestre del año entre US$1.800 millones y US$1.880 millones, lo que no alcanza a la media de las expectativas de los analistas de US$1.850 millones, según Refinitiv IBES. Resultados que se atribuirán al aumento global de la inflación, así lo registra Marketscreener.
