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Delta al parecer ofreció US$10 mil dólares a ocho pasajeros por dejar sus asientos en un vuelo que estaba sobrevendido. De acuerdo con los viajeros del vuelo de Grand Rapids, Michigan a Minneapolis, el ofrecimiento habría iniciado con US$5 mil.
Uno de los pasajeros fue Jason Aten, editor y columnista de tecnología de Inc., quien via twitter comunicó que, «a cambio de sus asientos, Delta estaba ofreciendo US$10 mil en efectivo. “Si tienes Apple Pay, incluso tendrás el dinero ahora mismo”, dijo la azafata», señaló Aten. Sin embargo, Aten no tomo la oferta, añadió.
En respuesta a la publicación de Aten, el pasajero Todd McCrumb, y también a Fortune dijo que Delta arrancó ofreciendo a los pasajeros US$5 mil en compensación, luego pasó a los US$7.500 y finalmente a US$10 mil, así lo registra Travel Pulse.
“Es una historia real. ¡Yo estaba en ese vuelo! Desafortunadamente, no pude aceptar la oferta porque estaba volando con mi esposa que tiene una vista muy limitada. Tiene que tenerme cerca cuando viaja», indicó McCrumb, confirmando lo publicado por Aten.
Como lo informó REPORTUR.us, Con la cancelaciones e interrupciones de los itinerarios en los aeropuertos de Estados Unidos, el CEO de Delta, Ed Bastian, ofrece disculpas a los viajeros, pues considera que son inaceptables. (Caos en USA: Delta pide perdón por las cancelaciones y los retrasos).
“Si se ha encontrado con retrasos y cancelaciones recientemente, le pido disculpas. Llevamos años estableciendo a Delta como el líder de la industria en confiabilidad y, aunque la mayoría de nuestros vuelos continúan operando a tiempo, este nivel de interrupción e incertidumbre es inaceptable”, señaló en su momento Bastian en una comunicación por correo electrónico a los miembros de SkyMiles.
