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Eduardo Paniagua, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), y Carlos González, director general de VisitMexico, coincidieron en que México es el número uno en Latinoamérica en fraude mediante empresas turísticas fantasma pero recordaron que se puede saber a dónde va el dinero y atrapar a los delincuentes al rastrear la cuenta donde se realiza el depósito.
Eduardo Paniagua y Carlos González enfatizaron que por atractiva que se escuche una oferta, siempre se debe recurrir a empresas plenamente establecidas y verificar si están en el registro nacional de turismo (Defraudadores en viajes a Cancún renuevan técnicas de engaño).
Además, trabajan en un proyecto con la Secretaría de Turismo y la policía cibernética ante las frecuentes denuncias de fraude por servicios turísticos adquiridos en línea (Agencias advierten del aumento de estafadores en las redes).
Eduardo Paniagua , en su intervención en la videoconferencia Turismo y Viajes en el Buen Fin, dijo que es difícil saber cuántas empresas fantasmas hay por la facilidad que se da para la creación de una plataforma digital (Más fraude: se dispara la clonación de webs de hoteleras de Cancún).
El sector hotelero de Cancún y Riviera Maya reconoce la creciente “clonación” que sufren sus páginas de Internet con fines fraudulentos, y cuyo combate les supone a algunas cadenas hasta el 25 por ciento de su presupuesto anual, mientras que los hoteles independientes son los más propensos a ser clonados, al carecer de tanta capacidad económica.
¿En donde se pueden reportar? ¿O ante quien?
Favor de colocar más información para reportar..
Muchas Agencias de viajes, desde antes y ahora a partir del COVID estamos trabajando Home Office y por
lo mismo no tenemos el RNT puesto que SECTUR no nos lo otorga. Las Asociaciones tampoco nos consideran, entonces?? Estamos legalmente constituidas y pagamos nuestros impuestos. Cuál es nuestra opción para tener un respaldo?
Buena tarde, favor de indicarme a donde puedo dirigirme, ya que mi familiar hizo reservación con la empresa MEXICO VACATION CLUB y al contactarles para saber de su reservación, resulta que a esa empresa les clonaron el nombre y según su dicho, los fraudes han ido en aumento, tengo el número de cuenta al que realicé el depósito y en su comunicado indican que han llegado hasta estos tipos y deseo me orienten. Quedo atenta
Fui estafada por la denominada agencia «mi gusto de viajar» e hice transferencia bancaria a nombre de Adela Rubio, operadora Turística Hermik, S.A de C.V. Alguien puede orientarme para poder rastrear la cuenta, porque este tipo de personas no sólo dañan a los incautos como yo, sino que generan desconfianza en empresas turísticas honestas de las cuales viven muchas familias mexicanas, así que debemos exigir quela ley apoye a los ciudadanos víctimas de fraudes.
Hace un mes hice un depósito a una “supuesta agencia de viajes” con cede en Cancún, QRoo llamada Time Vacations. Al llamar para que me dieran mi número de reservación no me contestan y llamo a la aerolínea para confirmar y me dicen que si se hizo la reservación pero el pago no.
Tengo el número de cuenta a donde se hizo el depósito. A quien puedo acudir para reportar a esta agencia fantasma para que no siga haciendo lo mismo con otras personas. Gracias
necesito denunciar a una agencia de viajes, cómo le puedo hacer. orientenme por favor. sí tenemos su cuenta a la que le depositamos se puede hacer algo? además de profeco, que otra cosa puedo hacer.
hola al igual que las otras personas me hicieron fraude deposite a una supuesta cadena hotelera y lamo para dar seguimiento y no responden y el hotel que pague dicen no tienen reservación y esa cuenta a la que deposito no es de ellos ojala puedan orientar o responder el comentario gracias
Buenas tardes hice reservación en destinos maya y me acaban de bloqueear a dónde puedo hacer el reporte
Dónde puedo levantar una denuncia por qué me defraudaron?
Para quien le interese ahora 22/Octubre/2021
Están en la ciudad de León Gto, frente a poliforum león, por Vips. Con el nombre de la agencia con-tacto
Gracias a Dios yo no caí pero puede que a alguien le sirva la información