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En un intento por reinventarse en medio de la crisis, la plataforma Airbnb anunció el lanzamiento de Experiencias online en el contexto de aislamiento social global. Los anfitriones harán llegar sus experiencias online a usuarios para no perder el contacto humano y, al mismo tiempo, generar ingresos durante la cuarentena (incierta y extendida según calendario de cada país).
Las experiencias en Airbnb son amplias y variadas. En tiempos de cuarentena, las Experiencias online proporcionan nuevas actividades y ofrecen un acceso sin precedentes a la vida de anfitriones de más de 30 países diferentes.
“El contacto con los demás es el pilar de todo lo que hacemos”, afirmó Catherine Powell, directora de Experiencias en Airbnb. “La situación actual está obligando a muchas personas a quedarse en casa para proteger su salud. Desde Airbnb queremos brindar a los anfitriones la oportunidad de conectar con los miembros de la comunidad de todo el mundo de la única forma posible en este momento: a través de internet”.
En la actualidad ya hay más de 50 Experiencias online de Airbnb disponibles en la web y en los próximos meses estarán disponibles muchas más. Las mismas se ofrecen a través de Zoom.
Las Experiencias en Airbnb ya son desde 2016 una nueva unidad de negocio; consisten en actividades «únicas e inolvidables» diseñadas y organizadas por personas locales, que permiten conocer las diversas regiones de una forma auténtica. (Airbnb desarrolla nuevo nicho vendiendo “experiencias”)
Las mismas se encuentran suspendidas en el contexto actual y Airbnb decidió aprovechar su plataforma tecnológica para «ayudar a que los anfitriones sigan percibiendo ingresos y que los viajeros aprendan nuevas actividades y conecten con viajeros virtuales de todo el mundo de una forma segura».
